モール・カートのAPI連携設定で「出荷通知を自動実行」を有効に設定し、出荷通知でエラーが発生した場合、当該の受注伝票で出荷通知エラーを確認できます。
また、出荷通知のエラーに対して、出荷通知の再連携などの対応を行うことができます。
一部のモール・カートのみ利用可能な機能です
本機能は、一部のモール・カートでのみ利用できます。対応するモール・カートは順次拡大する予定です。
操作方法
出荷通知エラーの内容を確認する
ダッシュボードのアクションセンターから出荷通知エラーの一覧を表示します。
確認したい受注伝票の「受注コード」を押します。
受注伝票詳細画面の上部に表示された、出荷通知エラーを確認します。
出荷通知を再連携する
出荷通知エラーの内容を確認します。
受注伝票詳細画面に表示された、出荷通知エラーの「再連携」を押します。
出荷通知を再連携せずに対応済みにする
出荷通知エラーの内容を確認します。
受注伝票詳細画面に表示された、出荷通知エラーの右側にある「…」を押し、「再連携せずに対応済みにする」を押します。
設定方法
出荷通知エラーを表示しない
メインナビゲーションの「組織設定」を押します。
サブナビゲーションの「組織」を押します。
「受注伝票、出荷伝票の処理」の「出荷通知エラーを表示しない」にチェックを入れます。
「送信」を押します。