LOGILESSでは、在庫数の管理に「商品マスタ」の情報を使用しています。
商品マスタに存在しない商品コードの受注伝票明細行がLOGILESSに追加された場合は、伝票ステータスが「確認待ち」のまま停止してしまいます。
この伝票ステータスを次に遷移させるためには、以下のいずれかの手順を実施します。
対応方法
以下のいずれかの方法で対応します :
- 受注明細行の商品コードを変更する
- 商品マスタを新たに追加する
- 商品対応表に新たに追加する
受注明細行の商品コードを変更する
受注した商品の商品コードに誤りがある場合、受注した商品の商品コードを変更してください。その際、受注した商品の商品コードを、商品マスタの商品コードと同一になるようにしてください。
受注明細行の商品コードを変更すると、自動的に商品マスタの割り当てが行われ、メッセージは表示されなくなります。
商品マスタを新たに追加する
商品マスタに受注した商品が登録されていない場合、商品マスタに登録してください。その際、商品マスタの商品コードを、受注した商品コードと同一になるようにしてください。
商品マスタを追加すると、自動的に商品マスタの割り当てが行われ、メッセージは表示されなくなります。
商品対応表に新たに追加する
受注した商品は商品マスタに登録されているのに、LOGILESSによって自動的に商品マスタが関連付けられない場合、商品コードが異なっている可能性があります。
たとえば、商品マスタには商品コード「A」で登録されているのに、受注を受け付けた店舗では商品コード「A-1」として取り扱われている場合です。
このケースでは、店舗ごとに用意された商品コード対応表に、商品マスタの商品コードと、店舗で取り扱っている商品コードを対にして登録することで、自動的に割り当てが行われるようになります。
商品コード対応表に追加すると、自動的に商品マスタの割り当てが行われ、メッセージは表示されなくなります。
その他のオプション
受注した商品が存在しない、または何らかの理由で出荷ができない場合は、受注をキャンセルしてください。