楽天市場 API連携に失敗

API認証情報に問題があります。([ES01-01] Un-Authorised)

  • 「serviceSecret」、または「licenseKey」に誤りがある。
  • 利用設定に誤りがある。
ヒント

楽天市場とのAPI連携に使用するlicenseKeyは、90日ごと更新処理が必要です。正しく更新処理が行われない場合、有効期限の到来とともに、自動連携ができなくなります。

licenseKeyの有効期限が切れている場合は、「楽天市場 licenseKeyを更新する」の手順を実行してください。

RMSでの操作方法

RMSにログインします。
左側のメインメニューから [7]拡張サービス一覧 をクリックします。
サービス申込み・解約」から「WEBAPIサービス」をクリックします。
左側のメニューから [2]利用設定 のなかの [2-1] WEB API をクリックします。
内容を確認します。
  • serviceSecret」、および「licenseKey」がLOGILESSに設定されている内容と正しいですか?
  • 有効期限は切れていませんか?
  • 楽天ペイ受注API」、「在庫API」が「利用可能」になっていますか?
  • (商品対応表自動作成を利用する場合は)「商品API」(1機能)が「利用可能」になっていますか?