楽天市場 連携に失敗

楽天市場との連携が失敗する場合、以下の2つの理由が考えられます。

  • 「serviceSecret」、または「licenseKey」に誤りがある。
  • 利用設定に誤りがある。

確認方法

RMSでの操作方法

RMSにログインします。

左側のメインメニューから [7]拡張サービス一覧 をクリックします。
サービス申込み・解約」から「WEBAPIサービス」をクリックします。
左側のメニューから [2]利用設定 のなかの [2-1] WEB API をクリックします。
内容を確認します。
  • serviceSecret」、および「licenseKey」がLOGILESSに設定されている内容と正しいですか?
  • 有効期限は切れていませんか?
  • 楽天ペイ受注API」、「在庫API」が「利用可能」になっていますか?
  • (商品対応表自動作成を利用する場合は)「商品API」(1機能)が「利用可能」になっていますか?