API認証情報に問題があります。（[ES01-01] Un-Authorised）
- 「serviceSecret」、または「licenseKey」に誤りがある。
- 利用設定に誤りがある。
ヒント
楽天市場とのAPI連携に使用するlicenseKeyは、90日ごと更新処理が必要です。正しく更新処理が行われない場合、有効期限の到来とともに、自動連携ができなくなります。
licenseKeyの有効期限が切れている場合は、「楽天市場 licenseKeyを更新する」の手順を実行してください。
RMSでの操作方法
RMSにログインします。
左側のメインメニューから「店舗様向け情報・サービス」をクリックし、「WEBAPIサービス」を選択します。
左側のメニューから [2]利用設定 のなかの [2-1] WEB API をクリックします。
内容を確認します。
- 「serviceSecret」、および「licenseKey」がLOGILESSに設定されている内容と正しいですか？
- 有効期限は切れていませんか？
- 「楽天ペイ受注API」、「在庫API」「在庫API 2.0 (InventoryAPI 2.0)」「商品API」「商品API 2.0 (ItemAPI 2.0) 」が「利用可能」になっていますか？