メール配信の設定

受注情報に基づき、購入者に対してメールをLOGILESSから送信する場合、メール送信サーバー(SMTPサーバー)の設定が必要となります。

ロジごま

LOGILESSのメール配信機能の詳細はこちらのページもご参照してください。

  • 楽天市場の店舗の場合 – 専用のSMTPサーバーを指定する必要があります。設定方法は「楽天市場 : メールの設定」をご覧ください。
  • au Wowma!の店舗の場合 – 送信元メールアドレスに使用できるメールアドレスに制限があります。詳細は「au Wowma! メール送信設定」をご覧ください。

操作方法

メニューの「設定」をクリックします。
画面上部のタブメニューから「店舗」を選択します。
店舗」セクションの中から設定を行う店舗をクリックします。
上部のタブメニューから「メール配信の設定」を選択します。
各値を設定します。
  • メール送信者 – 送信元の名前とメールアドレスを設定します。
  • メール送信サーバー – 使用するメール送信サーバーの種類を選択してください。 LOGILESSのメール配信サーバーを利用する場合は、送信元メールアドレスの認証が必要となります。

自動送信するメール
受注情報の新規受付時、出荷時に自動的にメールの配信を予約することができます。

  • レビューモード – 自動生成されたメールがレビュー中として送信が保留されます。事前に内容を確認してからメールを送信する場合に使用してください。レビュー待ちとなったメールの送信方法は、「レビュー中のメール配信を送信する」をご覧ください。
  • BCC – LOGILESSから配信されるすべてのメールのBCCにセットされます。※複数のメールアドレスを登録することはできません。

送信設定
LOGILESSで配信を予約したメールを送信する時刻を変更することができます。

  • <指定した時間>分後に送信 – 配信を予約した時刻から、実際に送信される時間をどれだけ遅らせるかを設定します。通常、60分に指定されています。
  • 配信を行う時間帯 – メールの送信を行う時間帯を限定します。それ以外の時間帯では、一番近い配信時間帯に送信を予約します。例えば、配信を行う時間帯を8時~20時に指定した場合、21時に配信が予約されたメールは、翌日の8時に送信されます。※空欄の場合は、24時間送信されます。
送信」をクリックします。
ヒント

はじめて利用する送信元メールアドレスの場合、設定を保存する際に「メールアドレスを検証」プロセスが必要になることがあります。

注意

自動送信メールを使用するには、受注伝票に「購入者メールアドレス」が登録されている必要があります。「お届け先メールアドレス」にはメールは送信されません。

LOGILESSのメールサーバー

楽天市場以外のプラットフォームでは、メールの送信に 「LOGILESSのメールサーバー」を無料で利用できます。

LOGILESSのメールサーバーを利用する際の注意

LOGILESSのメールサーバー」は、高い可用性を実現するAmazon SES(Amazon Simple Email Service) のEメールインフラストラクチャを使用しています。利用にあたっては次の点に留意する必要があります。

MAIL FROM アドレスの制約

MAIL FROM アドレス(envelope sender、envelope from、bounce address、または Return Path アドレスと呼ばれることもあります)は、[メッセージ ID]@amazonses.com(またはそのサブドメイン)が使用されます。この仕様によりSPFチェックをデフォルトでパスします。メッセージIDは、配信ごとに自動生成されるため、MAIL FROMアドレスを固定値に変更することはできません。

これらの制約により、一部のメールクライアントには、「発信元」「経由」などとして amazonses.com 経由であることが表示されることがあります。

この記事は役に立ちましたか?