店舗 出店しているモールやカートの数だけ作成し、納品書、メール、外部連携設定など、受注処理に関する各種設定を行います。 店舗を管理する 店舗を追加する LOGILESSで受注を取り込むためには、店舗を追加する必要があります。 「汎用」プラットフォームの店舗を追加する方法です 楽天市場、Amazon.co.jp、Yahoo!ショッピングなどのプラットフォームを利用する場合は、各プラットフォームのページをご覧ください。 操作方法 記事を読む 店舗を編集する ヒント店舗の削除をユーザー側で実行することはできません。店舗の削除を希望する場合、「該当の店舗名」「該当の店舗ID」を右下のチャットよりお知らせください。【重要】なお、店舗削除時に受注、出荷、マクロなどの店舗に紐づくデータも削除されますので、ご了承ください。 記事を読む 荷送人を変更する 配送会社の送り状には、「荷送人」情報が表示されます。配送会社によっては「依頼人」と表現されることがあります。「荷送人」情報は、お届け先が送り主を確認するのに利用するほか、長期不在時の返送先としても使用されます。 通常、荷送人名には店舗の情報が使用されますが、設定を変更することができます。 「荷送人」を変更する以外に、「送り状 特記事項」に購入者名を表示する処… 記事を読む 連携の設定を変更する APIやCSVにより受注伝票をLOGILESSと連携する際には、事前に各モール／カートにおける配送方法、配送希望時間帯、支払方法を設定する必要があります。 操作方法 記事を読む 領収書の設定を変更する 領収書の発行方法についてはこちらのページをご覧ください。 操作方法 記事を読む 納品書の設定を変更する 操作方法 納品書の印字内容を確認する 記事を読む 支払方法の設定を変更する この機能はβ版です 一部のマーチャントにのみ提供しています。提供範囲は順次拡大します。また、利用には別途料金が必要になる場合があります。ご利用を希望される場合はお問い合わせください。 購入者の支払方法に合わせた案内文言を登録できます。ここで登録された文言はメールテンプレートでプレースホルダーを使用することによりメールの件名および本文に挿入することができます。… 記事を読む マイページ LOGILESSには、「マイページ」と呼ばれる購入者のためのWebサイトが、受注ごとに自動的に作成されます。サンクスメールや、発送完了メールにマイページのURLを挿入することで、発送状況の確認、領収書・購入明細書をお客様ご自身でダウンロードできます。 マイページの利用を開始する 利用可能な設定項目 購入者の認証 購入者がマイページへログインする際、受注コード… 記事を読む メール配信の設定 受注情報に基づき、購入者に対してメールをLOGILESSから送信する場合、メール送信サーバー（SMTPサーバー）の設定が必要となります。 LOGILESSのメール配信機能の詳細はこちらのページもご参照してください。 楽天市場の店舗の場合 – 専用のSMTPサーバーを指定する必要があります。設定方法は「楽天市場 : メールの設定」をご覧ください。au… 記事を読む 問い合わせ受信用メールアドレス 「問い合わせ受信用メールアドレス」に受信したメールをトリガーにして受注伝票を自動的に確認待ちにすることができます。 機能について 店舗の「問い合わせ受信用メールアドレス」に購入者からの問い合わせのメールを転送すると、「問い合わせ受信用メールアドレス」宛てに受信したメールの情報を元に受注伝票を特定し、受注伝票を自動的に確認待ちにします。 複数の受注伝票が同時に… 記事を読む フォローメール フォローメールとは 出荷日のX日後にメール配信を予約するなどの、スケジュールされたメール配信を登録することができます。 メールの配信予約は、毎時ごとに行われます。対象の受注伝票が存在し、フォローメールの配信が予約された場合は、システムの通知先にメールでお知らせします。 フォローメールを管理する フォローメールを新規登録する 記事を読む 受注伝票のマクロ 受注伝票に対してマクロを設定すると、受注伝票がLOGILESSに登録されるとき、特定の条件に合致した場合に、伝票ステータスを変更したり、値を上書きすることができます。 受注伝票のマクロでできること そのほかの利用方法をマーチャントのTIPSでもご紹介しています。 操作方法 受注伝票のマクロで利用できる条件 自動処理で使用できるアクション 利用可能なプレイスホ… 記事を読む 詳細な設定 店舗の挙動に関する詳細な設定を変更できます。 操作方法 店舗の詳細画面の「詳細な設定」セクションから設定を行います。 在庫連携・商品対応表の設定 商品対応表の適用 「明細行備考欄」を商品対応表の値で上書きする商品対応表の「明細行備考欄」が入力されている場合、通常は受注伝票明細行の「明細行備考欄」の後ろに追記されます。このオプションにチェックを入れると、すでに… 記事を読む 出荷予定日の自動入力（店舗） 受注伝票をLOGILESSに登録した際に、事前に設定した非稼働日や「配送リードタイム」に応じて自動的に「出荷予定日」を設定することができます。 「出荷予定日」は、オペレーター側でその日に出荷すべき出荷伝票を検索することに利用したり、購入者へのメールにプレースホルダーで「出荷予定日」を記載することができます。 「出荷予定日」は受注伝票の一括登録や一括更新で登録… 記事を読む 店舗の拡張機能について LOGILESSには様々な拡張機能が用意されています。拡張機能は店舗ごとに利用するかを設定することができます。 記事を読む オファー オファーを設定すると、受注伝票が指定した条件に合致した場合に、自動的に明細行の追加ができます。 オファーでは「条件に一致する明細行の合計購入数量」や「条件に一致する明細行の商品合計金額」といった、明細行に対する詳細な条件を指定することができます。 機能について 受注伝票の条件に加え、受注伝票明細行の条件では「条件に一致する明細行の合計購入数量」や「条件に一致… 記事を読む この記事は役に立ちましたか？ 解決した 解決しなかった
