店舗

LOGILESSで受注を取り込むためには、店舗を追加する必要があります。 「汎用」プラットフォームの店舗を追加する方法です 楽天市場、Amazon.co.jp、Yahoo!ショッピングなどのプラットフォームを利用する場合は、各プラットフォームのページをご覧ください。 操作方法

ヒント店舗の削除をユーザー側で実行することはできません。店舗の削除を希望する場合、「該当の店舗名」「該当の店舗ID」を右下のチャットよりお知らせください。【重要】なお、店舗削除時に受注、出荷、マクロなどの店舗に紐づくデータも削除されますので、ご了承ください。

配送会社の送り状には、「荷送人」情報が表示されます。配送会社によっては「依頼人」と表現されることがあります。「荷送人」情報は、お届け先が送り主を確認するのに利用するほか、長期不在時の返送先としても使用されます。 通常、荷送人名には店舗の情報が使用されますが、設定を変更することができます。 「荷送人」を変更する以外に、「送り状 特記事項」に購入者名を表示する処…

特定のプラットフォームの店舗を複数登録している場合、店舗にまたがった注文をLOGILESSに取り込むために、受注コードのフォーマット設定をする必要があります。 機能について 例えば、特定のプラットフォームの店舗を店舗A、店舗B、店舗Cと複数運営していて、そのすべての店舗で商品をそれぞれ購入した購入者がいた場合、そのうち店舗AのみをLOGILESSに取り込んで…

APIやCSVにより受注伝票をLOGILESSと連携する際には、事前に各モール・カートにおける配送方法、配送希望時間帯、支払方法を設定する必要があります。 操作方法

領収書の発行方法についてはこちらのページをご覧ください。 操作方法

納品書の設定方法についてご案内します。 店舗ごとに設定を変えることができます。また、他の店舗で設定した納品書の設定をコピーすることもできます。 機能について 納品書に印字する項目や、項目名、フォントサイズなどの設定を変更することができます。また、「購入者名とお届け先名が異なる場合、価格を印字しない」など、条件に応じて印字内容を変更することもできます。 セット…

この機能はβ版です 一部のマーチャントにのみ提供しています。提供範囲は順次拡大します。また、利用には別途料金が必要になる場合があります。ご利用を希望される場合はお問い合わせください。 購入者の支払方法に合わせた案内文言を登録できます。ここで登録された文言はメールテンプレートでプレースホルダーを使用することによりメールの件名および本文に挿入することができます。…

マイページとは購入者のためのWebサイトです。マイページは受注伝票ごとに自動的に作成することができます。 機能について マイページと呼ばれる購入者のためのWebサイトを受注ごとに自動的に作成することができます。自動送信するメールにマイページのURLを挿入することで、購入者自身でマイページにアクセスし、配送状況の確認、領収書・納品書をダウンロードできます。 個…

「問い合わせ受信用メールアドレス」に受信したメールをトリガーにして受注伝票を自動的に確認待ちにすることができます。 機能について 店舗の「問い合わせ受信用メールアドレス」に購入者からの問い合わせのメールを転送すると、「問い合わせ受信用メールアドレス」宛てに受信したメールの情報を元に受注伝票を特定し、受注伝票を自動的に確認待ちにします。 複数の受注伝票が同時に…

受注情報に基づき、購入者に対してメールをLOGILESSから送信する場合、メール送信サーバー（SMTPサーバー）の設定が必要となります。 LOGILESSのメール配信機能の詳細はこちらのページもご参照してください。 楽天市場の店舗の場合 – 専用のSMTPサーバーを指定する必要があります。設定方法は「楽天市場 : メールの設定」をご覧ください。au…

フォローメールとは 出荷日のX日後にメール配信を予約するなどの、スケジュールされたメール配信を登録することができます。 メールの配信予約は、毎時ごとに行われます。対象の受注伝票が存在し、フォローメールの配信が予約された場合は、システムの通知先にメールでお知らせします。 フォローメールを管理する フォローメールを新規登録する

受注伝票に対してマクロを設定すると、受注伝票がLOGILESSに登録されるとき、特定の条件に合致した場合に、伝票ステータスを変更したり、値を上書きすることができます。 受注伝票のマクロでできること そのほかの利用方法をマーチャントのTIPSでもご紹介しています。 操作方法 受注伝票のマクロで利用できる条件 自動処理で使用できるアクション 利用可能なプレイスホ…

店舗の挙動に関する詳細な設定を変更できます。 操作方法 店舗の詳細画面の「詳細な設定」セクションから設定を行います。 在庫連携・商品対応表の設定 商品対応表の適用 「明細行備考欄」を商品対応表の値で上書きする 通常、商品対応表の「明細行備考欄」が入力されている場合は受注伝票明細行の「明細行備考欄」の後ろに追記されます。『「明細行備考欄」を商品対応表の値で上書…

個人情報削除機能を利用して、設定した保持期間を超過した個人情報を自動で削除することができます。 機能について 個人情報削除機能は、設定した保持期間を超過した受注伝票・出荷伝票に関連する購入者情報やお届け先情報などの個人情報を自動的に削除する機能です。この機能により、個人情報保護法やプライバシー保護の要件に適切に対応できます。処理は定期的に自動実行され、対象と…

受注伝票をLOGILESSに登録した際に、事前に設定した非稼働日や「配送リードタイム」に応じて自動的に「出荷予定日」を設定することができます。 「出荷予定日」は、オペレーター側でその日に出荷すべき出荷伝票を検索することに利用したり、購入者へのメールにプレースホルダーで「出荷予定日」を記載することができます。 「出荷予定日」は受注伝票の一括登録や一括更新で登録…

LOGILESSには様々な拡張機能が用意されています。拡張機能は店舗ごとに利用するかを設定することができます。

オファーを設定すると、受注伝票が指定した条件に合致した場合に、自動的に明細行の追加ができます。 オファーでは「条件に一致する明細行の合計購入数量」や「条件に一致する明細行の商品合計金額」といった、明細行に対する詳細な条件を指定することができます。 機能について 受注伝票の条件に加え、受注伝票明細行の条件では「条件に一致する明細行の合計購入数量」や「条件に一致…