Yahoo!ショッピングとLOGILESSをAPI連携している場合、双方の変更がどのように連携されるかをご案内します。
Yahoo!ショッピング(ストアクリエイターPro)での変更
キャンセル
購入者によるキャンセル
購入者がキャンセルできる時間は購入後10分間です。
10分経過後キャンセルできない受注をLOGILESSに取り込んでいます。
入金期限切れによるキャンセル
LOGILESSに取り込まれた受注は自動的にキャンセルされません。
ストアクリエイターProでの店舗によるキャンセル
ストアクリエイターPro上で、店舗による受注をキャンセルした場合、当該情報はLOGILESSには反映されません。
LOGILESS上で当該の受注伝票の受注ステータスによってはキャンセルできない場合があるため、必ず先にLOGILESSで受注をキャンセルしてから、ストアクリエイターProで受注をキャンセルしてください。
LOGILESSでの変更
受注情報の取込
LOGILESSに受注が取り込まれるタイミングで、ストアクリエイターProのステータスは更新されません。
受注内容の変更
LOGILESS上の受注内容の変更はストアクリエイターProには反映されません。
キャンセル
LOGILESS上のキャンセルはストアクリエイターProには反映されません。
受注をキャンセルする場合は、LOGILESS上で当該の受注伝票の受注ステータスによってはキャンセルできないときがあるため、必ず先にLOGILESSで受注をキャンセルしてから、ストアクリエイターProで受注をキャンセルしてください。
出荷
「配送会社」「送り状番号」がストアクリエイターProに反映され、「完了待ち」ステータスとなります。