伝票ステータスの連動
APIによる連携が有効な場合、セラーセントラルの注文ステータスと、LOGILESSの伝票ステータスは自動的に同期します。
- セラーセントラルで 注文ステータスが「保留」となった注文は、「入金待ち」の受注伝票としてLOGILESSに取り込まれます。このとき、お届け先情報や、価格情報は反映されません。お届け先は「Amazon.co.jp 仮注文」となります。
- セラーセントラルで 注文ステータスが「未出荷」に変わったとき、「引当待ち」または「出荷待ち」に受注伝票が移動します。このとき、お届け先情報や価格情報が反映され、また受注伝票のマクロが適用されます。
- セラーセントラルで購入者により注文がキャンセルされた場合は、LOGILESSでも自動的にキャンセルされます。セラーによりキャンセルする場合は、LOGILESSでのキャンセルも必要です。
セラーセントラルで注文ステータスが「保留」 となっている理由については、セラーセントラル上で確認をお願いします。多くの場合は、コンビニ支払いなどの前払い決済手段の選択です。
よくあるご質問
Q
セラーセントラルでは未出荷ですが、LOGILESSでは入金待ちのままです。
A
セラーセントラルのステータスが反映されるまで、最大30分程度かかることがあります。