出荷を保留する
出荷作業が開始されないよう、一時的に配送ステータスを「保留」に変更します。
- 配送ステータスが「保留」となります。
- 出荷作業の開始操作ができなくなります。
出荷を保留する
出荷の保留を解除する
「配送ステータス」が「保留」ではなく「出荷待ち」の場合、「配送開始スケジュール」により保留となっています。出荷を行う必要がある場合は、「配送開始スケジュール」を変更してください。
出荷作業の開始を取り消す（出荷待ちに戻す）
出荷作業を開始し、配送ステータスが「出荷作業中」となった出荷伝票を、「出荷待ち」に戻すことができます。
- 配送ステータスが「出荷待ち」となります。
- お届け先、明細行などの情報を変更することができるようになります。
- 出荷予定在庫のロケーション確定を取り消します。
出荷完了を取り消す（出荷作業中に戻す）
出荷完了メールの自動送信がマーチャントで設定されている場合、出荷完了操作時にメールの配信が予約されています。
「出荷完了を取消」操作を行うと、メールの配信予約はキャンセルされますが、すでに配信済みの場合があります。「出荷完了を取消」を行った場合は、マーチャントに出荷完了メールが送信されていないか、ご確認をお願いします。
出荷伝票は「出荷作業中」に移動します。さらに出荷待ちに戻す必要がある場合は、「出荷作業を取り消す」オペレーションを行ってください。
在庫数の変動
「出荷完了を取り消す」を実行すると、出荷作業中となっていた際に指定されていたロケーションに在庫が戻ります。
たとえば、商品コード Aの在庫1個を含む出荷伝票を出荷作業中に移動した時、ロケーション Xの在庫が引き当てられたとします。このとき、ロケーション Xの商品コード Aが1点、「ピッキング中」となります。在庫操作ログには在庫操作区分「物理引当」が記録されます。
その後、出荷済みとなったとき、ロケーション Xの商品コード Aが1点が、「ピッキング中」から減算されます。在庫操作ログには在庫操作区分「出荷」が記録されます。
さらにその後、「出荷完了を取り消す」を実行した場合、ロケーション Xの商品コード Aが1点、「ピッキング中」に戻ります。在庫操作ログには在庫操作区分「出荷取消」が記録されます。