楽天市場 : 受注伝票が「入金待ち/注文確認待ち」となって次のステータスに進みません。

楽天市場の店舗がAPIで自動連携されており、かつ、APIで自動取込された受注伝票の場合、自動的にステータスが連動します。

受注伝票の入金ステータスに「注文確認待ち」と表示されている場合、注文確認処理が必要です。注文確認処理には、3つのオプションがあります。


LOGILESSで自動で注文確認

LOGILESSで注文確認を自動化できます。「連携の設定」を変更し、注文確認を自動実行します。

注意

受注伝票が「確認待ち」の場合、注文確認は実行されません

RMSで自動で注文確認を行う

RMS側で注文確認を自動化できます。操作方法は、RMSで確認してください。

RMSで手動で注文確認を行う

RMSにログインし、手動で注文確認を行います。操作方法は、RMSで確認してください。