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入荷と入庫の違いはなんですか？
下記のような違いがあります。 「入荷」を実行すると「入庫待ち」在庫数を増加させます。「入荷」は、在庫数を増加させ、ロケーション管理も行われますが、受注に対する引当は行われません。引当待ちの出荷伝票のために「入荷」を実行したとしても、続けて「入庫」実行するまで伝票は引当待ちのままです。 「入庫」を実行すると「入庫待ち」在庫数を減少させ、同時に「保管中」在庫数を… -
「保管状況」に「ロケーション」「出荷期限日」「ロット番号」が表示されません。
「在庫」→「保管状況」メニューから物理在庫の情報を出力する際、「ロケーション」「出荷期限日」「ロット番号」が表示されない場合、検索条件の「集計グループ」を確認してください。 「集計グループ」に指定されている値によって、出力される在庫データの切り口が変わります。 「集計グループ」が「商品マスタ」もしくは「全体」の場合 : 「商品マスタ」ごとの在庫数が出力されま… -
販売単価が0円の商品の出荷指示を最小限の項目で一括登録するにはどうしたらいいですか？
最小限の項目のみを記載したCSVファイルと、そのCSVファイルを取り込むためのインポート形式を作成します。 サンプル品の提供やプレゼントの発送など販売単価が0円の商品の出荷指示を、最小限の項目で指定して受注伝票を一括登録することができます。 作業の流れ 1.最小限の項目のインポート形式を作成する 受注伝票のインポート形式に最小限の項目のみで受注伝票を一括登録… -
最小限の項目で受注伝票を一括登録するにはどうしたらいいですか？
最小限の項目のみを記載したCSVファイルと、そのCSVファイルを取り込むためのインポート形式を作成します。 作業の流れ 1.最小限の項目のインポート形式を作成する 受注伝票のインポート形式に最小限の項目のみで受注伝票を一括登録するためのインポート形式がまだ登録されていない場合は、下記JSONファイルをダウンロードして受注伝票の新しいインポート形式を作成します… -
Shopify：Shopify店舗の商品対応表にて「対応する商品マスタを自動作成」した場合に、「自動作成が必要な商品数が多いため、「対応する商品マスタを自動作成する」機能はご利用いただけません。お手数ですが、こちらのFAQを参照の上、ご対応をお願いいたします。」というエラーが表示されます。
Shopifyに登録した商品情報から、LOGILESSに商品マスタを自動で作成することができますが、技術的な制約により、10,000件以上の対象データが存在する場合は、エラーを表示する仕様となっています。 Shopifyに登録した商品情報を、LOGILESSの商品マスタに登録するには、自動生成された「追加」タブの商品対応表をCSVでダウンロードし、商品マスタ… -
一括登録履歴にエラー「配送方法「XXX」が、店舗設定 > プラットフォームの設定 > 配送方法の置換ルールに登録されていません。」が表示されます。
API、またはCSVで取得した配送方法が、LOGILESSの配送方法と一致しないため、取り込みエラーとなっています。API、またはCSVで取得した配送方法をLOGILESSの配送方法に置換するルールを「配送方法の置換」に追加することで、自動的に読み替えが行えるようになります。 APIによる自動連携の場合、10分間隔で自動的に受注が取り込まれます エラーとなっ… -
オペレーターIDはどこで確認しますか？
オペレーターIDは「組織の設定」の画面で確認します。 操作方法 -
「強制出庫」「強制移動」はどのような処理ですか。
出庫を行う際に「強制出庫」、棚移動を行う際に「強制移動」にチェックを入れると、引当済みとなっている出荷伝票が引当待ちに戻ることがあります。チェックを入れない場合、引当済みの出荷伝票が引当待ちに戻らない範囲でのみ、在庫操作が可能となります。 たとえば、商品Aについて保管中在庫が10点あり、そのうち5点が引当済みとします。（フリー在庫数 5点） 出庫 5点を実行… -
一括登録履歴でエラーが発生しています。（マーチャント）
エラーコードを確認し、設定を変更してください。 エラーコード : 1001 配送方法「X」が、店舗設定 > プラットフォームの設定 > 配送方法の置換に登録されていません。 エラーコード : 1002 支払方法「X」が、店舗設定 > プラットフォームの設定 > 支払方法の置換に登録されていません。 エラーコード : 1003 プラット… -
「デフォルトの配送方法」がうまく適用されません。
商品マスタに「デフォルトの配送方法」および「サイズ係数」を指定することで、配送方法を変更できます。 ヒント商品マスタの「デフォルトの配送方法」、「サイズ係数」を変更した場合でも、すでに登録されてしまった受注伝票および出荷伝票の配送方法は変更されません。新規で作成された受注伝票、出荷伝票から配送方法が変更されます。 デフォルトの配送方法が適用されない理由 明細…
