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出荷伝票を分割した際、出荷完了メールはどのタイミングで送信されますか？
それぞれの出荷伝票が出荷済みになったタイミングでメールが送信されます。 なお、出荷伝票の数だけメールが自動送信されます。1つの出荷伝票を2つに分割した場合は、2通のメールが送信されます。 出荷完了メールの送信を行うためには、メール配信機能の設定が必要です。 -
楽天市場 SKUプロジェクト : LOGILESSでの変更点
楽天市場のSKUプロジェクトにともなう「受注の取り込み時の商品コード」と「在庫連携」についての変更点を案内します。 受注の取り込み時の商品コード バリエーションと項目選択肢別在庫SKUプロジェクトへ移行済みの場合は「バリエーション」、SKUプロジェクトへ移行していない場合は「項目選択肢別在庫」と表現しています。 通常商品 通常商品とは、バリエーション（項目選… -
倉庫を追加するにはどうしたらいいですか？
倉庫を追加するには申請が必要です。ユーザー側の操作で倉庫を追加することはできません。詳しくは「倉庫を追加する」を参照してください。 倉庫の追加とは、ご利用中のマーチャントアカウントに対して新たにオペレーターアカウントを紐づけ、倉庫として利用するための申請です。 -
倉庫別の在庫数を確認するにはどうしたらいいですか？
倉庫別の在庫数を確認する方法は2つあります。 方法1：在庫一覧から確認する 在庫一覧を表示し、左上のドロップダウンメニューから倉庫を選択することができます。 在庫と保管状況という2種類の在庫一覧があります。 方法2：商品マスタから確認する 商品マスタの詳細画面の「在庫サマリー」セクションで、確認することができます。 出荷期限日やロット番号などの情報は「保管状… -
楽楽リピート 在庫連携
処理の概要 楽楽リピートの受注に含まれる商品コードとLOGILESSに登録された商品コードの紐づけ方法を説明します。 LOGILESSでの操作方法 ヒント「商品対応表の自動生成」についてはこちらのドキュメントもご参照ください。 エラーが表示される場合の処理 商品コードが重複しています。 LOGILESSでは、同じ商品子度を持つ複数の商品ページに、同時に在庫連… -
ユーザー情報を変更するにはどうしたらいいですか？
プロフィールを変更してください。 マーチャント、オペレーターともに同じ操作方法で変更することができます。 -
楽楽B2B 在庫連携
処理の概要 楽楽B2Bの受注に含まれる商品コードとLOGILESSに登録された商品コードの紐づけ方法を説明します。 LOGILESSでの操作方法 ヒント 「商品対応表の自動生成」についてはこちらのドキュメントもご参照ください。 エラーが表示される場合の処理 商品コードが重複しています。 LOGILESSでは、同じ商品コードを持つ複数の商品ページに、同時に在庫… -
ギフトのご注文など、購入者とお届け先が異なる注文の場合、荷送人（依頼人）を変更することはできますか？
はい、購入者とお届け先が異なる注文の場合、荷送人（依頼人）を変更することができます。 「荷送人を変更する」を参照し、「その他の設定」の「購入者とお届け先が異なる場合の、荷送人」の設定を行ってください。 -
楽楽BBC 在庫連携
処理の概要 楽楽BBCの受注に含まれる商品コードとLOGILESSに登録された商品コードの紐づけ方法を説明します。 LOGILESSでの操作方法 ヒント「商品対応表の自動生成」についてはこちらのドキュメントもご参照ください。 エラーが表示される場合の処理 商品コードが重複しています。 LOGILESSでは、同じ商品子度を持つ複数の商品ページに、同時に在庫連携… -
受注伝票に追加されたタグ名を編集することはできますか？
いいえ、受注伝票に追加されたタグ名を編集することはできません。ただし、新しいタグを作成し、古いタグを削除することで対応できます。 削除したいタグをすべての受注伝票から削除すると、「受注伝票のタグ」の一覧からも削除されます 再度使用したい場合には、新しいタグとして作成する必要があります。 操作方法
