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特定の受注に対してマイページを無効化することはできますか？
はい、特定の受注に対してマイページを無効化することができます。 受注伝票に no_my_page タグを追加することで、マイページを無効化することが可能です。 no_my_pageの詳細については「自動処理を制御するタグ」で確認できます。 -
請求書がメールで届くときの件名はなんですか？
メールの件名は「株式会社ロジレス様からの請求書発行のご案内」と表示されます。 ロジレスはマネーフォワードケッサイ社に請求業務を委託しております。特に指定がなければ、請求書はメールで送信されます。 送信時の情報は以下の通りです。 件名：株式会社ロジレス様からの請求書発行のご案内送信者：マネーフォワードケッサイ株式会社（noreply@mfkessai.co.j… -
Bカート 店舗の連携設定
店舗の連携設定は、作成した店舗に配送方法や配送希望時間帯などの置換（マッピング）を設定する作業です。設定がされていない場合、配送方法はAPI、CSVで取り込むことができません。 先に店舗の作成が必要です。まだ店舗を作成していない場合はBカートの店舗を作成してください。 連携の設定 上記4つをそれぞれ正しく設定し、LOGILESSに連携させます。 1.配送方法… -
利用規約に承認した日付を確認するにはどうしたらいいですか？
LOGILESSを利用する際に、各種規約へ承認をいただいております。この承認を実施した日付を以下の方法で確認することができます。 -
ショップサーブ 店舗の連携設定
店舗の連携設定は、作成した店舗に配送方法や配送希望時間帯、支払方法などの置換（マッピング）を設定する作業です。設定がされていない場合、配送方法や支払方法はAPI、CSVで取り込むことができません。 先に店舗の作成が必要です。まだ店舗を作成していない場合はショップサーブの店舗を作成してください。 連携の設定 ショップサーブの支払方法を確認する 次の設定 設定が… -
Shopify 店舗の連携設定
店舗の連携設定は、作成した店舗に配送方法や配送希望時間帯などの置換（マッピング）を設定する作業です。設定がされていない場合、配送方法はAPI、CSVで取り込むことができません。 先に店舗の作成が必要です。まだ店舗を作成していない場合はShopifyの店舗を作成してください。 連携の設定 上記2つをそれぞれ正しく設定し、LOGILESSに連携させます。 1.配… -
カラーミー 店舗の連携設定
店舗の連携設定は、作成した店舗にカラーミーで用意された配送方法、お届け希望時間帯、支払方法と、LOGILESSで利用可能なオプションとを関連付ける作業です。マッピングが不足した場合、不明な配送方法、支払方法の受注はAPI、CSVで取り込むことができません。 先に店舗の作成が必要です。まだ店舗を作成していない場合はカラーミーの店舗を作成してください。 連携の設… -
出荷依頼の内容を変更したいのですが、どのように伝えればよいですか。
倉庫に連携される出荷依頼を変更する場合、受注伝票を編集してください。変更された内容がオペレーター（倉庫）でも確認できます。 配送ステータスが「出荷作業中」となっていて編集ができない場合は、オペレーター（倉庫）に直接お問い合わせください。 オペレーター（倉庫）での作業内容について、LOGILESSのチャットに問い合わせをいただいても対応することはできません。 -
ecforce 店舗の連携設定
店舗の連携設定は、作成した店舗に配送方法や配送希望時間帯などの置換（マッピング）を設定する作業です。設定がされていない場合、配送方法はAPI、CSVで取り込むことができません。 先に店舗の作成が必要です。まだ店舗を作成していない場合はecforceの店舗を作成してください。 連携の設定 上記4つをそれぞれ正しく設定し、LOGILESSに連携させます。 1.&… -
楽天市場との連携で「楽天市場でシステムエラーが発生しました。（[ES01-02] API In Maintenance）」というエラーが表示されます。
楽天市場側の問題でAPI連携ができない状態です。解消されるまでしばらくお待ちいただくか、楽天市場にお問い合わせください。
