メール送信の送信予定時刻になりましたが、「処理待ち」ステータスのままです。

LOGILESSのメール送信処理はシステム全体でリソースを共有しており、送信予定時刻を迎えたメールを順番に送信します。そのため、送信予定時刻になっても即時に送信されるわけではなく、システムによる処理を待つ必要があります。

特にメールの送信が集中する夕方時間帯（15時〜18時）は、「送信待ち」のメール送信が「処理中」「送信済み」になるまで時間がかかることがあります。