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契約とお支払い
LOGILESSのご利用料金は請求委託先の 「マネーフォワードケッサイ株式会社」にお支払いください 過入金、振込金額の不足、口座振替への変更、残高不足時の再請求に関するお問い合わせは、請求委託先の「マネーフォワードケッサイ株式会社」にご確認ください。あらかじめ、請求書の右下に記載されている「請求書コード」をご用意ください。 LOGILESS ご利用料金のお支… -
Qoo10 : 受注情報がLOGILESSに取り込まれません。
受注伝票の自動取込が有効になっており、かつ一括登録履歴にもエラーが表示されないケースでは、次のチェックリストを確認してください。 自動連携される注文のチェックリスト 上記の条件の注文以外はAPIによる自動連携で取り込むことはできません。CSVでインポートしてください。 配送方法がQxpressの注文を自動連携する QSM上で配送方法にQxpressが指定され… -
NETSEA 在庫連携
在庫情報をLOGILESSと連携させるには、商品対応表を作成し、在庫連携を有効に設定する必要があります。 操作方法 NETSEAでの操作 LOGILESSでの操作 -
納品書を同梱しないことはできますか。
LOGILESSで受注情報を編集し、オペレーター（倉庫）側で納品書を出力しないよう制御することはできません。 LOGILESSでは、オペレーター（倉庫）側で出荷作業中の出荷伝票の納品書を出力した場合、必ずすべての納品書が出力されます。これは他の帳票との順序を揃え、誤った出荷を防ぐためです。 納品書を同梱しないようにするには、「出荷指示書 特記事項」を編集し、… -
一括登録用ファイルを作成する
登録したインポート形式をもとに、一括登録のために使用するCSVファイルのテンプレートをダウンロードすることができます。 インポート形式のダウンロード方法は以下の2パターンがあります。 インポート形式の一覧画面からダウンロードする一括登録画面からダウンロードする インポート形式の一覧画面からダウンロードする 一括登録画面よりダウンロードする -
Shopify：出荷通知（出荷実績）が送信されません。
LOGILESSで出荷済みになっているにもかかわらず、Shopifyで「発送済み」にならない場合、以下の点をご確認ください。 上記に当てはまらない場合、右下のチャットへお問い合わせください。 -
Shopify 在庫連携
Shopifyの商品情報とLOGILESSに登録された商品コードの紐づけ方法を説明します。 同じSKUを持つ複数の商品ページに、在庫連携を行うことはできません 商品マスタをShopifyから「取得」した時に「SKU (Stock Keeping Unit)が重複しています 」というエラーが表示される場合、重複したSKUを持つ商品情報について、ひとつ… -
Shopify：不正注文を確認待ちに止めるにはどうしたらいいですか？
Shopify側で不正注文であると判定された際に「注文タグ」を付与し、LOGILESSに取り込むことが可能です。取り込んだ「注文タグ」を条件に、対象の受注伝票を確認待ちに止めることができます。 詳しくは「Shopify Flowを使って不正注文を検知する」を参照してください。 -
Yahoo!ショッピング 受注データCSVフォーマットの登録
初めてYahoo!ショッピングからLOGILESSに受注伝票を取り込む場合、初期設定が必要です。下記手順を参照いただき、LOGILESSにCSVフォーマットの登録を行ってください。 ストアクリエイターProでの操作方法 注文情報のCSVダウンロード項目を設定する 商品情報のCSVダウンロード項目を設定する CSVフォーマットの登録に必要なベースのファイルをダ… -
au PAY マーケット 受注データCSVフォーマットの登録
初めてau PAY マーケットからLOGILESSに受注伝票を取り込む場合、初期設定が必要です。下記手順を参照いただき、LOGILESSにCSVフォーマットの登録を行ってください。 au PAY マーケットでの操作方法 LOGILESSでの操作方法
