Global-eとLOGILESSを連携することで、海外向け発送のための送り状とインボイスの出力をLOGILESSから行うことができます。
月額20,000円（税込22,000円）…月間出荷件数1,000件まで
※1,000件を超える場合は別途お見積りします。
ご利用を希望される場合は右下のチャットからお問い合わせください。
連携の概要
利用しているShopify環境の管理画面からGlobal-eアプリをインストールし、Global-eとLOGILESSの連携をすることで、LOGILESSのオペレーター画面から海外向け発送のための送り状とインボイスのPDFファイルをダウンロードすることができます。
※ペーパーレス対象国であった場合、インボイスのPDFの出力はされません。
Global-eを契約する前の方は、Global-eのお問合せフォームにお問い合わせください。
利用可能な配送方法
現在、Global-eを経由してLOGILESSから送り状の発行が可能な配送方法は次のとおりです。
- DHL
連携のための事前準備
ShopifyにGlobal-eのShopifyアプリをインストールする
https://crossborder-integration-qa-int.bglobale.com/Integration/App/InstallOrUpgrade?shop=［Shopifyのストアコード］.myshopify.com
Global-eの「Merchant GUID」を発行する
Global-eの具体的な設定方法や「Merchant GUID」の発行手順については、ご契約中のGlobal-eのカスタマーサポートにお問い合わせください。
Global-eのShopifyアプリのインストール方法や設定方法、「Merchant GUID」の発行手順等については、ご契約中のGlobal-eのカスタマーサポートにお問い合わせください。
「通貨がJPY以外の場合、価格情報を取り込まない」の設定をONにする
Shopifyに外貨で購入された注文情報がある場合にLOGILESSに価格情報を取り込むとShopifyで「100＄」で購入されたものがLOGILESSの画面では「100円」と表示されてしまうため、価格情報を取り込まない設定ができるようになっています。
以下の手順で「通貨がJPY以外の場合、価格情報を取り込まない」の設定をONにしてください。
注意事項
- 発送先の国によってはインボイスをペーパーレスで行っている場合があり、その場合LOGILESS上では「インボイスはありません」と表示されます。また、まとめてダウンロードする場合は白紙でインボイスが発行されます。インボイスのPDFが白紙の場合、発送先の国がペーパーレスの国であるとご認識ください。
- 注文に対する変更操作を行わないでください。
- 例えばLOGILESS上で商品を追加したり配送先を変更しても、その情報はShopifyに反映されないため、Shopifyの注文情報をもとにGlobal-eから発行される送り状やインボイスの内容とずれてしまいます。
LOGILESSに取り込まれた注文について、その内容を変更する必要がある場合は、2つ対応方法があります。
方法1：LOGILESSとShopifyとGlobal-eの管理画面で対象の注文の情報を修正する
方法2：LOGILESS上で受注伝票をキャンセル（「同じ受注コードで新規受注の作成を許可」にチェックを入れる）し、Shopify上でも注文をキャンセルし、その後、Shopify上に新しい注文を作ってLOGILESSに取り込む
連携を開始する
Global-eとLOGILESSの連携の設定は、マーチャント側で行います。
LOGILESSでの操作
送り状を発行する
送り状の発行は、オペレーター側で行います。送り状の発行方法をオペレーターに共有してください。