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カラーミー 店舗の連携設定
店舗の連携設定は、作成した店舗にカラーミーで用意された配送方法、お届け希望時間帯、支払方法と、LOGILESSで利用可能なオプションとを関連付ける作業です。マッピングが不足した場合、不明な配送方法、支払方法の受注はAPI、CSVで取り込むことができません。 先に店舗の作成が必要です。まだ店舗を作成していない場合はカラーミーの店舗を作成してください。 連携の設… -
出荷依頼の内容を変更したいのですが、どのように伝えればよいですか。
倉庫に連携される出荷依頼を変更する場合、受注伝票を編集してください。変更された内容がオペレーター（倉庫）でも確認できます。 配送ステータスが「出荷作業中」となっていて編集ができない場合は、オペレーター（倉庫）に直接お問い合わせください。 オペレーター（倉庫）での作業内容について、LOGILESSのチャットに問い合わせをいただいても対応することはできません。 -
ecforce 店舗の連携設定
店舗の連携設定は、作成した店舗にecforceで用意された配送方法、お届け希望時間帯、支払方法と、LOGILESSで利用可能なオプションとを関連付ける作業です。マッピングが不足した場合、不明な配送方法、支払方法の受注はAPI、CSVで取り込むことができません。まだ店舗を作成していない場合はこちらをご確認ください。 連携の設定 店舗の配送方法を確認する 「店舗… -
楽天市場との連携で「楽天市場でシステムエラーが発生しました。（[ES01-02] API In Maintenance）」というエラーが表示されます。
楽天市場側の問題でAPI連携ができない状態です。解消されるまでしばらくお待ちいただくか、楽天市場にお問い合わせください。 -
EC-CUBE 3系 店舗の連携設定
店舗の連携設定は、作成した店舗にEC-CUBEで用意された配送方法、お届け希望時間帯、支払方法と、LOGILESSで利用可能なオプションとを関連付ける作業です。マッピングが不足した場合、不明な配送方法、支払方法の受注はAPI、CSVで取り込むことができません。まだ店舗を作成していない場合はこちらをご確認ください。 連携の設定 店舗の配送方法を確認する 「店舗… -
楽天市場 店舗の連携設定
店舗の連携設定は、作成した店舗に配送方法や配送希望時間帯などの置換（マッピング）を設定する作業です。設定がされていない場合、配送方法はAPI、CSVで取り込むことができません。 先に店舗の作成が必要です。まだ店舗を作成していない場合は楽天市場の店舗を作成してください。 連携の設定 上記3つをそれぞれ正しく設定し、LOGILESSに連携させます。 1.&nbs… -
楽天市場 : 受注伝票が入金待ちのままですが、自動的にステータスは更新されますか。
楽天市場の店舗がAPIで自動連携されており、かつ、APIで自動取込された受注伝票の場合、自動的にステータスが連動します。 受注伝票の入金ステータスに「注文確認待ち」「楽天処理中」と表示されている場合、まだRMS側で「発送待ち」ステータスに移動していない（決済処理が完了していない）ため、「入金待ち」ステータスが維持されます。 注意「注文確認待ち」の場合で、かつ… -
集合包装
集合包装は、単一の「通常商品」の商品マスタが複数個梱包されていることを示す商品マスタです。 商品マスタは商品区分ごとに登録します。商品区分は「通常商品」、「集合包装」、「セット商品」があります。 機能について 集合包装とは、通常商品を複数束ねた状態を表した荷姿の在庫管理を行うための商品マスタです。 例えば、通常商品Aが3個入った箱に、商品コードXのバーコード… -
楽天市場 : あす楽の受注に自動的に入るお届け希望日、お届け希望時間帯を削除したい
楽天市場で「あす楽」の注文を、「ヤマト運輸 ネコポス」などで発送する場合、お届け希望日が入ることで確認待ちになってしまうことがあります。 特定の配送方法が利用されている場合で、かつあす楽の場合に日時指定を削除するという設定が「受注伝票のマクロ」により可能です。 注意「あす楽」は注文の翌日にお届けが完了することをお約束するサービスです。そのため、お届け希望日な… -
ブラックリストを一括登録する
CSVファイルにより、LOGILESSにブラックリストを一括登録することができます。 CSVファイルの作成 CSVファイルの項目 サンプルファイル CSVによる更新 名前、住所、電話番号、メールアドレスの値がすべて一致するデータが既に存在する場合のみ、値を更新します。それ以外は常に新規登録です。 操作方法
