-
スコア @払い
概要 スコア @払いとLOGILESSを連携させると、次の処理をLOGILESSから行うことができるようになります : 取引登録 – 取引登録に使用するCSVをLOGILESSから出力できます。CSVを出力すると、受注伝票の承認ステータスが自動的に「承認中」になります。与信結果 – スコア @払いからメールで送られた与信結果CSVファイル… -
特定の商品を納品書に印字させないことは可能ですか？
はい、商品マスタを編集し「納品書に印字しない」のタグを追加することで、特定の商品を納品書に印字しないということが可能です。 商品マスタで「納品書に印字しない」のタグを追加すると下記のとおり動作します。 出荷作業を納品書で行っている場合、出荷漏れになる可能性があります 「納品書に印字しない」のタグを使用する場合、出荷作業を行う現場では必ず出荷指示書を利用してく… -
メールディーラー
メールディーラーとは 複数名でのメール共有・管理・対応を効率的に行うことができるメールグループウェアで、操作性の高さと機能の豊富さが特長です。 顧客からの問い合わせメールへの対応状況や履歴を一目で確認することができるため、対応の漏れや遅れを未然に防ぐことができます。集計機能も充実しており、業務全体の管理および改善を行うことが可能です。 サービスの詳細はこちら… -
Re:lation
Re:lationとは お問い合わせ対応の課題をすべて解決 – 様々な形式のお問い合わせに対応できるメール共有管理ツールです。 使いやすいインターフェースで、メール、LINE、X（旧Twitter）、チャット、電話対応の記録など、様々な形でのお問い合わせを一括管理。 オペレーター教育や集計・分析も行える、画期的な顧客対応ツールです。 サービスの詳細はこちら … -
特定住所の受注伝票を確認待ちに止めることはできますか？
はい、受注伝票のマクロを利用し確認待ちに止めることが可能です。 大雪や台風、地震などの災害時に配送遅延が発生したり、荷物の預かりを中止している地域がある場合、お届け先が該当住所の受注伝票を確認待ちに止めることができます。 こちらはマーチャント画面にて設定が可能です。 操作方法 「受注伝票のマクロ設定」について、条件にできる項目は下記ヘルプページからも確認でき… -
契約とお支払い
LOGILESSのご利用料金は請求委託先の 「マネーフォワードケッサイ株式会社」にお支払いください 過入金、振込金額の不足、口座振替への変更、残高不足時の再請求に関するお問い合わせは、請求委託先の「マネーフォワードケッサイ株式会社」にご確認ください。あらかじめ、請求書の右下に記載されている「請求書コード」をご用意ください。 LOGILESS ご利用料金のお支… -
Qoo10 : 受注情報がLOGILESSに取り込まれません。
受注伝票の自動取込が有効になっており、かつ一括登録履歴にもエラーが表示されないケースでは、次のチェックリストを確認してください。 自動連携される注文のチェックリスト 上記の条件の注文以外はAPIによる自動連携で取り込むことはできません。CSVでインポートしてください。 配送方法がQxpressの注文を自動連携する QSM上で配送方法にQxpressが指定され… -
NETSEA 在庫連携
在庫情報をLOGILESSと連携させるには、商品対応表を作成し、在庫連携を有効に設定する必要があります。 操作方法 NETSEAでの操作 LOGILESSでの操作 -
納品書を同梱しないことはできますか。
LOGILESSで受注情報を編集し、オペレーター（倉庫）側で納品書を出力しないよう制御することはできません。 LOGILESSでは、オペレーター（倉庫）側で出荷作業中の出荷伝票の納品書を出力した場合、必ずすべての納品書が出力されます。これは他の帳票との順序を揃え、誤った出荷を防ぐためです。 納品書を同梱しないようにするには、「出荷指示書 特記事項」を編集し、… -
一括登録用ファイルを作成する
登録したインポート形式をもとに、一括登録のために使用するCSVファイルのテンプレートをダウンロードすることができます。 インポート形式のダウンロード方法は以下の2パターンがあります。 インポート形式の一覧画面からダウンロードする一括登録画面からダウンロードする インポート形式の一覧画面からダウンロードする 一括登録画面よりダウンロードする
