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品名の設定方法
自動で送り状に「品名」「内容品欄」を記入する機能をご紹介します。 品名を送り状に自動的に入力する方法は、以下の2つです。 倉庫で取り扱う商品がすべて同一の場合、倉庫ごとに一括で品名の設定が可能です。取り扱う品名が複数ある場合は、商品ごとに品名を設定する必要があります。 注意 初回利用時には、配送方法ごとに、送り状に「品名」「内容品欄」が実際に印字されるかどう… -
「ギフトの指定」にチェックを入れると何が起きますか。
「受注伝票」の登録時、または「出荷伝票」の登録、編集時に「ギフトの指定」にチェックを入れると、LOGILESSから印字する「納品書」に金額が表示されない状態になります。 「ラッピング」および「熨斗」とは別のフィールドで、「ギフトの指定」にチェックが入っていても、ラッピングなどがオペレーター（倉庫）に指示されるわけではありません。 あとから「ギフトの指定」を行… -
「納品書 特記事項」に「次回お届け予定日」「次回発送予定日」を表示したい。
「受注伝票のマクロ」を使用し、「納品書 特記事項に追記」します。 「値」には、「プレースホルダー」を使用します。次のテキストをコピーして使用してください。 次回お届け予定日 : ## subscription_next_delivery_date ## 次回発送予定日 : ## subscription_next_shipping_date ## プレースホ… -
メールテンプレート : 送り状番号をメールに挿入したい。
LOGILESSから送信するメール（特に「出荷時」の自動送信メール）に送り状番号を挿入する場合は、メールテンプレートに ## block(deliveryTrackingNumber) ## のプレースホルダーを使用します。 たとえば、メールテンプレートの本文に 出荷が完了しました。 ## block(deliveryTrackingNumber) ## 到… -
楽天スーパーロジスティクス 初期設定
事前設定 店舗の設定 マーチャント側で店舗の情報を編集し、「店舗コード」に楽天スーパーロジスティクスの「ショップID」を設定してください。 楽天スーパーロジスティクスの「ショップID」は、BOSSの「管理・設定」＞「ショップ管理」＞「ショップ一覧」で確認できます。 -
【店舗】Amazon.co.jp : 認証(承認)の更新依頼のメールが届きました
Amazonとの連携に用いている認証は1年に1度更新作業を行う必要があります。 以下の手順に従って認証の更新を行ってください。 「店舗」ではなく「倉庫」としてFBAでAmazonとの連携を利用している場合はFBAの認証の更新作業を行ってください「倉庫」としてFBAでAmazonとの連携を利用している場合は「FBAの認証の更新」を参照してください。 エラー文言… -
メールテンプレートの管理
メールテンプレートについて メールテンプレートタイプ 標準 このメールテンプレートタイプのみ必須です。ほかのメールテンプレートタイプが利用できない場合、「標準」に入力した件名、本文が使用されます。 HTML HTMLメールの表示に対応したメーラーでは、この本文が使用されます。 モバイル メールアドレスからモバイル宛のメールであることが判断できる購入者には、こ… -
「出荷ステータス」が「保留」となっている出荷伝票を出荷するにはどうすればよいですか。（マーチャント）
オペレーター（倉庫）側で、「出荷ステータス」を「保留」にした場合、マーチャント側の処理や在庫の引当による受注伝票の「出荷待ち」とは独立して、出荷を保留したままにすることができます。 「保留」となった出荷伝票は、LOGILESSのオペレーター（倉庫）側のアカウントで確認できます。出荷待ちに移動させるには、オペレーター（倉庫）側で出荷の保留を解除する必要があり… -
「確認待ち」ステータスの受注伝票の数は、どこで確認すれば良いですか。
「受注」メニューを表示した際、「確認待ち」の件数表示が2箇所にあり、それぞれ件数が異なることがあります。 これは、1件の確認待ちの受注伝票に対して、「確認が必要な項目」が2つ以上存在する場合に発生します。 「確認待ち」ステータスの受注伝票の数は、ダッシュボード、および受注伝票 検索ボックスの上部にある件数表示を確認してください。「確認が必要な項目」の数は、サ… -
各種ステータス一覧
LOGILESSには受注ステータス、配送ステータス、入金ステータス、承認ステータスがあり、受注伝票（および、それに関連付けられた出荷伝票）の状態に適したステータスが自動で割り振られます。 本ページでは「配送ステータス」「入金ステータス」「承認ステータス」の一覧をご案内します。「受注ステータス」に関してはこちらをご確認ください。 配送ステータス 出荷待ち 受注…
