「入荷待ち」数量が計上されているのですが、どのように処理すればいいですか。

「入荷予定」が「入荷待ち」のままになっていないか確認します。

メニューの「在庫」をクリックします。
画面上部の「入荷予定」をクリックします。
明細単位」をクリックし、入荷待ちの入荷予定一覧を確認します。

「入荷待ち」の明細行が残っている場合、入荷予定の状況に応じて次の3つのオプションから処理を選択します。

入荷を実行する場合

実際に、該当のSKUが入荷待ちで、これから入荷処理を行う場合は、「入荷予定」の詳細画面を開き、入荷処理を実行します

入荷済みとして扱う場合

すでに該当のSKUについては、「入荷(入荷予定なし)」や、ハンディターミナル経由、CSV経由で実行済みの場合、対象のレコードを選択して、「一括処理」から「入荷待ち数量消込」を選択します。ステータスが「入荷済み」に変更され、「入荷待ち数量」が減算されます。

入荷を取り消す場合

そもそも該当の入荷予定をキャンセルする場合、入荷予定のキャンセル処理をマーチャントに依頼してください。

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