オペレーター

平素よりLOGILESSをご利用いただき誠にありがとうございます。 2024年9月3日（火）10:50頃から21:00頃にかけて、庫内デバイスBT-W専用アプリケーション（新規受付停止済み）において、LOGILESSに接続できなくなる障害が発生していました。ご利用中の皆さまには多大なるご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 起きた事象 2024…

2024年5月8日（水）17:39 – 17:54に、LOGILESSに接続しづらくなる障害が発生していました。ご利用中の皆さまにはご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。 起きた事象 LOGILESSのページの読み込みに時間がかかる。またはページが開けない。 影響範囲 LOGILESSをご利用のすべてのお客様※ 受注取込や在庫・出荷連携などの自動処理…

2024年3月7日（木）に、LOGILESSに接続しにくくなる、また在庫操作が実行できなくなる障害が発生しておりましたが、この障害に関連して、障害発生期間中に実行された在庫操作が、時間を空けて二重に実行される問題が生じておりました。ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。 多くの二重処理については、3月7日（木）中に自動的にリカバリ（シス…

2024年3月7日（木）に、LOGILESSに接続しにくくなる、また在庫操作が実行できなくなる障害が発生していました。ご利用中の皆さまにはご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。 障害発生時刻 (A) LOGILESSに接続しにくい時間帯がありました。2024年3月7日（木） 14:44頃 〜 14:54頃 (B) 在庫操作（入荷、入庫、棚移動、出庫）…

2024年03月01日(金)現在、一部データ不整合の障害が発生しています。ご利用中の皆さまにはご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。 この障害は、受注処理、出荷処理、モール・カートとの自動連携には影響はありません。 障害発生時刻 2024年2月1日（木） 〜 2024年3月4日（月） 障害の内容 出荷伝票の「梱包数」フィールドに正しい値が反映されてい…

いつもLOGILESSをご利用いただきありがとうございます。 1月23日(火)にシステム障害が発生し、在庫数の反映処理で遅延が生じておりました。ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。 現在は処理遅延は解消しておりますが、本件についてご質問がございましたら、画面右下のチャットからお知らせください。 障害発生時刻 2024年1月23…

平素よりLOGILESSをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。このたび、「LOGILESS利用規約（オペレーター用）」の内容を改定することになりました。 以下に主な変更点等をご案内いたしますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。 改定日・適用日 2022年11月1日（火） 改定の概要 今回の改定の目的および改定内容の概要は以下の通り…

平素よりLOGILESSをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。このたび、「LOGILESS利用規約」の内容を改定することになりました。 以下に主な変更点等をご案内いたしますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。 改定日・適用日 2021年12月1日（水） 改定の概要 上記適用日より、現行のLOGILESS利用規約（以下「現行規約」と…