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受注伝票が「入金待ち」のままで出荷できません。
支払方法によっては、購入者からの入金が確認できるまで、または購入者のための支払が決済ベンダーにより承認されるまで、受注伝票を「入金待ち」とし、出荷を保留することがあります。 入金ステータスが「未入金」となる支払方法 以下の支払方法を選択した受注伝票は、登録直後、入金ステータスが「未入金」となります。これらの支払方法は、顧客による現金による支払い、または店舗の… -
リピスト 商品対応表の自動生成
リピストの受注に含まれる商品コードとLOGILESSに登録された商品コードが異なる場合の紐づけ方法を説明します。 リピストでは在庫連携を行うことはできません リピスト側で在庫の管理を行う必要があります。 商品対応表を自動作成する リピストの商品情報をLOGILESSの商品マスタとして登録する リピストから取得した商品コードがLOGILESSの商品マスタの商品… -
出荷検品時にスキャンしない商品を指定できますか？
はい、商品マスタを編集し「出荷検品を行わない」というタグを指定することで、出荷検品時にスキャンが不要になります。この指定は、利用しているすべての倉庫で適用されます。 この操作はマーチャント側で行う必要があります オペレーターは、マーチャントへこのFAQのURLを共有し、商品マスタの変更を依頼してください。 操作方法 -
リピスト 受注データCSVフォーマットの登録
初めてリピストからLOGILESSに受注伝票を取り込む場合、初期設定が必要です。LOGILESSにCSVフォーマットの登録を行ってください。 リピストでの操作方法 CSVフォーマットの登録に必要なベースのファイルをダウンロードする LOGILESSでの操作方法 -
「出荷作業中」の出荷伝票を変更、キャンセルすることができません。
「出荷伝票」の「配送ステータス」が「出荷作業中」となっている場合、マーチャント（荷主）側のアカウントで、お届け先の変更、明細行の追加、同梱、キャンセルといった処理は行うことができなくなります。 これは、オペレーター（倉庫）側では出荷伝票の配送ステータスを「出荷作業中」に移動することで、帳票（納品書、出荷指示書、トータルピッキングリスト）や、送り状を印字できる… -
送り状 特記事項を編集するにはどうしたらいいですか。
「宅配ボックスにいれてください」など、送り状にドライバーへのメッセージを入力する場合、「送り状 特記事項」を利用できます。 出荷伝票を編集し、「送り状 特記事項」を変更します。 ヒント多くの送り状発行ソフトはこの「送り状 特記事項」の印字に対応していますが、初めてこのフィールドを使用する場合は、念のためオペレーター（倉庫）で配送方法ごとにテスト印字を依頼して… -
楽天市場 SKUプロジェクト : 移行手順
このページでは、楽天市場のSKUプロジェクトに伴う移行手順を案内します。 楽天市場のSKUプロジェクト移行完了後に実施してくださいSKUプロジェクト移行完了前に行ってしまうと、API連携にエラーが表示されます。 移行手順 移行の流れ RMSでAPIの利用機能の確認をし、ライセンスキーの更新をする LOGILESSで「商品対応表」の自動生成を実施する RMSで… -
楽天市場 SKUプロジェクト : LOGILESSでの変更点
楽天市場のSKUプロジェクトにともなう「受注の取り込み時の商品コード」と「在庫連携」についての変更点を案内します。 受注の取り込み時の商品コード バリエーションと項目選択肢別在庫SKUプロジェクトへ移行済みの場合は「バリエーション」、SKUプロジェクトへ移行していない場合は「項目選択肢別在庫」と表現しています。 通常商品 通常商品とは、バリエーション（項目選… -
Shopify : 注文メモの属性値（note_attributes）を取り込むことはできますか？
はい、Shopifyの注文メモの属性値（note_attributes）を取り込むことができます。設定方法は「注文メモの属性値（note_attributes）の設定」を参照してください。 英語のUIを使用している場合は、「Additional details」と表示されていることがあります。 -
スマレジEC・リピート 在庫連携
処理の概要 スマレジEC・リピートの受注に含まれる商品コードとLOGILESSに登録された商品コードの紐づけ方法を説明します。 LOGILESSでの操作方法 在庫連携をするため「商品対応表の自動生成」を行います 在庫連携をするための情報をショッピングカート側から取得するには、「商品対応表の自動生成」を行います。 エラーが表示される場合の処理 商品コードが重複…
