-
配送追跡番号をアップロードは、出荷グループごとに個別で行う必要がありますか。
出荷作業中の出荷伝票に対して、送り状発行ソフトからダウンロードしたCSVファイルを使用して結果をアップロードする場合や、汎用形式を使用して結果をアップロードする場合、どの出荷グループの「アップロード」リンクからアップロードしても、出荷グループを横断して配送追跡番号を更新します。 -
出荷指示書に集合包装が表示されないのはなぜですか?
集合包装が保管中の在庫に存在しない可能性があります。 集合包装とは、同一の通常商品を2点以上構成商品として管理する商品マスタです。物理的な状態を管理することを前提としているため、通常商品同様に在庫管理が可能であり、出荷検品の対象です。 集合包装の在庫に対して出荷作業を開始し、出荷指示書に記載するためには、通常商品とは別に集合包装としての在庫登録が必要です。 … -
出荷作業中に移動したあとに、配送方法やお届け希望日などを変更することはできますか。
可能です。 倉庫での出荷作業が開始した後に、「マーチャント側から指定された配送方法では出荷することが出来ないことが判明した」、「マーチャント側から配送方法変更の指示を受けた」などにより、配送方法を変更する必要がある場合に以下の操作で処理が可能です。 一括で変更する場合は、「出荷伝票を一括で編集することはできますか。」の手順を参照します。 個別で変更する場合は… -
出荷伝票が0件の出荷グループが残ってしまいました。
出荷作業中への移動時にエラーが発生したり、出荷作業中への移動後、1分以内に出荷完了処理、または出荷待ちへ戻す処理を行った場合、出荷伝票が0件の出荷グループが残ってしまうことがあります。 その場合、「出荷グループ」の右上にある「更新」アイコンを使用すると、不要な出荷グループを非表示にすることができます。 -
出荷作業開始処理の制限を解除する方法はありますか?
はい、出荷作業開始のエラーを解除することは可能です。 出荷作業処理中のデータがある場合、新たに出荷作業の開始が行えないように制限をする場合があります。 出荷作業処理の制限が発生した場合のメッセージ出荷待ちから出荷作業中で出荷伝票を移行する際に制限が発生した場合、以下のエラーメッセージが表示されます。「現在、出荷作業中のデータがあるため、新たな出荷作業を行えな… -
定型郵便、定形外郵便で宛名ラベルを作成するためのCSVをダウンロードしたい。
事前に出荷伝票を出荷作業中に移動させておきます。 「出荷作業中コンソール」で、レコードを選択した後、「ダウンロード」をクリックして、「伝票単位」を選択します。 CSVレイアウトは変更することが可能です。「出荷伝票」のエクスポート形式を作成、編集してください。 -
送り状発行ソフトに取り込んだとき、お届け先住所にエラーが発生しため修正したい。
出荷伝票のお届け先住所を修正する方法は2つあります。 方法(1) オペレーター側で修正する 方法(2) マーチャント側に修正を依頼する 「出荷待ちに戻す」を使用して、出荷伝票をいったん出荷待ちステータスに戻します。 その際、「配送ステータスを確認待ちに変更する」オプションを使用すると、出荷伝票を確認待ちにすることができます。マーチャントにとってわかりやすいメ… -
出荷グループの名前を変更することはできますか。
はい、可能です。出荷作業中の出荷グループを開き、「出荷グループを編集」から「編集」を選択します。 -
送り状番号をアップロードする
はじめに LOGILESSの出荷管理番号と送り状番号を持つCSVファイルがあれば、出荷実績データを一括取込することができます。 送り状検品が有効ではない場合のみ、出荷完了処理も同時に行われます。ファイルに含まれる出荷管理番号を持つ出荷伝票は次のように変化します 配送ステータスが「出荷済み」となります。送り状番号が出荷伝票、および元となった受注伝票に反映されま… -
商品パターン
商品パターン文字列を使用して、出荷伝票を同梱される商品の組み合わせによって分類し、出荷作業を効率化することが可能です。 商品パターンとは 商品パターンは、出荷伝票に含まれる商品マスタの商品コードを次のルールで結合、文字列としたものです。 ヒント同じ商品を同じ数だけ出荷する出荷伝票は、店舗やセット商品の有無、明細行の並び順等に関わらず、すべて同じ商品パターンと…