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Shopify : タグがLOGILESSの「受注伝票のタグ」に反映されていません。
まずは、「連携の設定」で「タグを取り込む」にチェックが入っていることを確認してください。 上記にチェックが入っている場合で、Shopifyでは注文にタグがはいっているのに、LOGILESSでは受注伝票にタグが追加されていない場合、タグの追加が非同期で行われている可能性があります。 たとえば、Shopifyで注文が作成されたあと、数分後にサードパーティーのアプ… -
送り状発行に使用するCSVで店舗ごとに異なる値の固定値を出力したい。
マーチャント側で、店舗ごとに異なる値を「フリー項目」に入力し、送り状発行用のCSVで「(店舗)フリー項目」を出力することで可能です。 マーチャント側での操作 店舗を編集し、「店舗」の「フリー項目」に任意の値を入力します。 オペレーター側での操作 エクスポート形式を編集し、「(店舗)フリー項目」を出力します。 -
CSVで一括登録を行なった際に「ほかの明細行でエラーが発生しました。 」というエラーが表示されます。
受注伝票や入荷予定を登録する際、ひとつの受注コードや入荷予定コードに対して複数の明細行がある場合に、ある特定の行でエラーが発生すると、同じ受注コードや入荷予定コードを持つほかの明細行の取り込みもキャンセルされます。 たとえば、次のようなCSVファイルを使用して、受注伝票を一括登録したとします : このファイルの3行目(受注コード : order-2の、商品(… -
商品マスタの商品コードと、外装のバーコードの値が異なる場合、庫内デバイスで在庫操作は可能ですか。(オペレーター)
可能です。 LOGILESSでは商品マスタに次の3つのコードが設定され、庫内デバイスで在庫操作を行う場合、上から順(商品コード→識別コード→ロジレスコード)に検索します。 そのうち、商品コードと識別コードは、組織内で重複しないよう、マーチャント(荷主)が自由に決定できます。 商品コード – 商品を一意に特定するコードです。マーチャントが任意の値を使用できます… -
商品マスタの商品コードと、外装のバーコードの値が異なる場合、庫内デバイスで在庫操作は可能ですか。(マーチャント)
可能です。 LOGILESSでは商品マスタに次の3つのコードが設定され、庫内デバイスで在庫操作を行う場合、上から順(商品コード→識別コード→ロジレスコード)に検索します。 そのうち、商品コードと識別コードは、組織内で重複しないよう、マーチャントが自由に決定できます。 商品コード – 商品を一意に特定するコードです。マーチャントが任意の値を使用できます。マーチ… -
「すべての条件を満たす」と「いずれかの条件を満たす」を組み合わせて、受注伝票のマクロを作成することはできますか。
申し訳ございません、現在「受注伝票のマクロ」では、「すべての条件を満たす」と「いずれかの条件を満たす」を組み合わせて、条件を設定することができません。 たとえば、 商品コード「ABC」または「BCD」または「CDE」を含む受注で、かつ代金引換の受注 のような条件を作成する場合は、「タグ」を使用することで最小限の登録で自動処理が実現できます。 マクロ (1) … -
モール/カートで30文字を超える商品コードが登録されていますが、LOGILESSで受注登録することはできますか。
LOGILESSでは、受注を作成する際に、明細行の商品コードに255文字まで指定することが可能です。しかし、LOGILESSの商品マスタには30文字以上の商品コードを指定することはできません。 31文字以上の商品コードを使用して受注を登録する場合は、事前に商品対応表を使用して、31文字以上の商品コードと、30文字以内の商品マスタの商品コードを紐付けする必要が… -
領収書の宛名を空欄で発行することはできますか。
領収書の発行方法によって異なります。 出荷に同梱する場合 領収書を作成し、同梱の設定を行う際に宛名を空欄で作成できます。領収書の作成方法は「領収書を作成する」を参照します。 マイページで購入者自身に発行してもらう場合 マイページで購入者自身に発行してもらう場合、宛名を空欄にすることはできません。 事前にマーチャント側で「宛名が空欄の領収書」を発行しておくこと… -
出荷伝票が「お届け希望日には対応していません」と表示されて確認待ちになります。
「ヤマト運輸 ネコポス」「日本郵便 ゆうパケット」など、ポスト投函の配送方法が指定されているときにお届け希望日が指定されていると、出荷伝票が確認待ちになります。 配送方法をお届け希望日に対応したものに変更するか、お届け希望日を削除するか、どちらかの方法で確認待ちを解除します。 「受注伝票のマクロ」で自動化する 「受注伝票のマクロ」を使用して、配送方法の変更、… -
荷物の個口数を変更するにはどうしたらいいですか。(オペレーター)
出荷伝票を編集し、「梱包数」を変更します。 ヒント多くの送り状発行ソフトはこの「梱包数」による個口数の指定に対応していますが、初めてこのフィールドを使用する場合は、送り状印字時に正しく反映されるかどうか確認してください。 出荷伝票を編集し、「梱包数」を変更します。 各配送方法での特別な挙動 個口数に対応していない配送方法 「日本郵便 ゆうパケット」「日本郵便…