-
ある商品マスタが関連づけられている受注伝票を探すにはどうしたらいいですか。
ある商品マスタが関連づけられている引当待ち、引当済みの明細行は、次の手順で検索できます。 -
Amazon.co.jp : マケプレプライムの取り込みには対応していますか。
注文データの「注文の配送サービスレベル」(ship-service-level)の値に応じて、受注伝票の「お急ぎ区分」が「翌日便」または「翌々日便」となります。 ship-service-level が NextDay:「翌日便」ship-service-level が SecondDay:「翌々日便」 「お急ぎ区分」は受注伝票のマクロを使った自動処理に使用… -
受注伝票 : 「マーチャントによる備考」と「コメント」はどのように使い分ければよいですか。
受注伝票に、「マーチャントによる備考」と「コメント」フィールドを使用して、対応履歴などの情報を残すことができます。いずれも、購入者へのメールや、納品書には記載されません。また、オペレーターは閲覧できません。 「マーチャントによる備考」は、1つの受注伝票に対して1つのフィールドのみ利用できます。(変更するには書き換える必要があります。)受注伝票とともにCSVで… -
「通常商品」として登録した商品マスタを「セット商品」に変更することはできますか。
一度、「通常商品」として登録した商品マスタを「セット商品」に変更することはできません。誤って通常商品として登録されてしまった商品マスタを削除し、再度セット商品マスタを登録してください。 「通常商品」の商品マスタが削除できないケース 入荷予定が存在する 入荷予定をキャンセルし、「入荷待ち」数量をゼロにしてください。 保管中在庫が存在する オペレーター(倉庫)に… -
「同梱処理中」の出荷伝票が出荷作業中に移動できません。
マーチャント(荷主)側で同梱処理を実施中です。「同梱をする」、または「同梱しない」をマーチャント(荷主)側で選択することで出荷可能となります。 出荷締め時間等に関係して、すぐに出荷作業中に移動する必要がある場合は、直接マーチャント側に操作を依頼してください。オペレーター側では当該ステータスを変更できません。 -
すでに貼付されているロケーションシールをそのまま使用したい。
棚に別のWMSで作成したロケーションシールが貼付されており、そのシールに印字されたバーコードをLOGILESSの庫内デバイスでもそのまま使用したい場合は、シールに印字されているバーコードを「ロケーションコード」に登録します。 ロケーションコードは、新規登録や編集、またはCSVによる一括登録の際に指定できますが、あとからCSVを使って一括で変更することはできま… -
お届け先名、お届け先住所が長い受注伝票を確認待ちにしたい。
各配送会社の送り状発行ソフトでは、お届け先名の長さ、お届け先住所の長さが既定の上限を超過し、出荷現場でエラーとなることがあります。 お届け先名、お届け先住所の長さを検証し、エラーとなる可能性がある受注については、マーチャント側で事前に修正を行うことで、出荷現場での送り状発行プロセスを効率化することができます。 LOGILESSの標準の連携手順を使用している場… -
出荷期限日、ロット番号を変更することはできますか。
「変換」機能を使用することで、入荷、入庫したあとに在庫の出荷期限日、ロット番号を変更することが可能です。 -
庫内デバイスで読み取れないバーコードがある。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 ご利用いただいている端末の機種や、印字されているバーコードの規格によって読み取りができないケースがあります。 下記の情報をチャットからお知らせください。お調べさせていただきます。 利用されている端末(キーエンス ハンディターミナル or Android アプリ or バーコードスキャナ)読み取ることができないバーコード… -
納品書の金額が印字されていません。(オペレーター)
納品書への金額の印字は、マーチャント(荷主)側の納品書の設定に依存します。 「価格を印字する」にチェックが入っていない場合、価格は常に印字されません。「購入者名とお届け先名が異なる場合、価格を印字しない」にチェックが入っている場合で、受注伝票の購入者名と、出荷伝票のお届け先名が異なる場合、価格は印字されません。出荷伝票で「ギフトの指定」にチェックが入っている…