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デバイス情報を削除する
トークンを使用して登録したデバイスを削除する方法をご案内します。 注意デバイスを削除することで、デバイス登録に必要なトークンの利用枠を回復することが出来ます。一方、デバイスの削除を行うことで、対象のデバイスは操作をすることが出来なくなります。デバイスを削除することなくトークンの利用枠を増やすには、トークンの利用申請(有料)が必要です。 操作方法 1件ずつ削除… -
ハンディターミナル : キーエンス専用アプリで、デスクトップが表示されなくなってしまった。
キーエンス ハンディターミナル端末側の設定を変更することで、デスクトップを表示することが可能です。 アプリケーションは起動時に自動でスタートします。そのためデスクトップの表示を省略しています。デスクトップへのアクセスを常時行う必要がある場合は、以下の操作をお試しください。 注意対象の端末は、BT-W80、BT-W100、BT-W200、BT-W300各シリー… -
出荷作業中に移動したあとに、配送方法やお届け希望日などを変更することはできますか。
可能です。 倉庫での出荷作業が開始した後に、「マーチャント側から指定された配送方法では出荷することが出来ないことが判明した」、「マーチャント側から配送方法変更の指示を受けた」などにより、配送方法を変更する必要がある場合に以下の操作で処理が可能です。 一括で変更する場合は、「出荷伝票を一括で編集することはできますか。」の手順を参照します。 個別で変更する場合は… -
ハンディターミナル:端末画面サイズに合わせて、アプリの表示を大きくしたい。
キーエンス ハンディターミナル本体側の設定を変更することで、アプリケーションのサイズを端末の画面に合わせることが出来ます。 提供するアプリケーションは、BT-W80・BT-W200各シリーズの画面サイズに合わせてご提供しております。BT-W100・BT-W300各シリーズの画面サイズと合わせるには、以下の方法をご試しください。 設定方法 -
旧:庫内デバイス(現在は新規受付しておりません)
LOGILESSでは、在庫操作、在庫レポートの参照、出荷検品といった庫内作業を効率的に行っていただくため、各デバイス向けに専用のアプリケーションをご提供しております。すべてのデバイスは併用でき、入出庫、SKU数、保管数量、出荷件数に応じて最もコストパフォーマンスの良い組み合わせを選択できます。 注意現在は、こちらのページで新規受付を承っておりません。マルチプ… -
入庫の際に、エラー「入庫数量(X)が入庫待ち数量(Y)を超過しています」が表示されます。
次の原因が考えられます。 入庫元として指定されたロケーションに、指定された商品コードの商品の在庫が、入庫数量だけ入庫待ちされていない可能性があります。「保管状況」メニューでロケーションごとの在庫数を確認してください。在庫に任意の物理在庫属性(出荷期限日、ロット番号)が指定されている可能性があります。 ヒント「入庫」処理を実行する前に、「入荷」処理を実行し、「… -
社名変更
社名変更について LOGILESSをご契約時にご確認いただいた、登記上の社名(屋号)を変更する手続きです。必要情報をご申請いただくことで、弊社にて審査、変更を行います。 現在の登記上の社名は、組織設定>組織の順で確認することが出来ます。 注意事業譲渡が行われた場合は、アカウント譲渡に該当し社名変更の手続きとは異なります。 社名変更の申請が可能なケース 社名変… -
アカウント譲渡
アカウントの譲渡について LOGILESSをご契約時にご確認いただいた、アカウントを何らかの理由で他社に譲渡する手続きです。必要情報をご申請いただくことで、弊社にて審査、変更を行います。 現在の登記上の社名は、組織設定>組織の順で確認することが出来ます。 注意運営する企業の名称のみが変更になる場合、社名変更の手続きが必要です。 アカウント譲渡の申請が可能なケ… -
マルチプラットフォーム
マルチプラットフォームとは マルチプラットフォームとは、庫内デバイス(ハンディターミナルやバーコードスキャナ)を利用することで、効率的な倉庫作業を実現するためのオプション機能(有料)です。動作条件はございますが、お好きな庫内デバイスをお選びいただけます。 ご利用可能な機能と庫内デバイス例 ハンディターミナル スマートフォン+バーコードスキャナ* PC+スキャ… -
オペレーター向け : LOGILESS利用規約改定のお知らせ
平素よりLOGILESSをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。このたび、「LOGILESS利用規約(オペレーター用)」の内容を改定することになりました。 以下に主な変更点等をご案内いたしますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。 改定日・適用日 2022年11月1日(火) 改定の概要 今回の改定の目的および改定内容の概要は以下の通り…