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CSVインポート形式 : CSVにない値を固定値で登録することはできますか。
はい、可能です。インポート形式を登録する際、「取込先の列」で固定値を入力したい列の右側にあるボタンをクリックして、「固定値を入力」を選択してください。 -
出荷管理番号とはなんですか。
LOGILESS上の出荷指示を一意に特定するためのコードです。23からはじまる13桁の数値が、システムにより自動的に割り当てられます。 オペレーター側の出荷伝票一覧画面で表示されます。 出荷管理番号は、受注コード（荷主（マーチャント）によっては、注文番号、受注番号などと呼称していることもあります）とは異なります。 ひとつの受注を、複数の出荷伝票に分割、または… -
その他オプション
オプション機能を有効にできます。申し込みの画面で料金や確認事項を閲覧でき、申し込みを行うことですぐにオプション機能を利用することができます。利用停止後に再度申し込みすることができます。オプション機能の申し込み回数に制限はありません。 請求について オプションの請求開始月は日割り計算されます。利用停止は月単位のため、月の途中で利用停止申請を行った場合も月末まで… -
マルチプラットフォームの庫内デバイスの一覧に表示されている端末が、実際のどの端末と連携されているのかを確認するにはどうしたらいいですか？
マルチプラットフォームの庫内デバイスの一覧に表示されている「庫内デバイス名」と、利用している端末の「庫内デバイス名」を確認します。 操作方法 オペレーター側でマルチプラットフォームの「庫内デバイス名」を確認する 利用している端末の「庫内デバイス名」を確認する -
アクセストークンを新規で発行することができません、どのようにすれば発行できますか？
購入済みの庫内デバイス利用枠のうち「利用中」が「購入済み(今月)」を下回っている場合に、アクセストークンを発行することができます。 一方で、出荷検品や在庫操作を行う際に利用する庫内デバイスを新規登録される際に「利用可能なデバイスの枠数を超えています。デバイスの増枠をお申し込みください。」が表示される場合、利用可能なデバイスの枠数が不足しています。この場合には… -
マーチャントとオペレーターの違いを教えてください。
LOGILESSはマーチャントとオペレーターの2つの組織で構成されています。それぞれの組織には役割があります。 マーチャント マーチャントは受注情報の登録や編集といった受注管理や、商品マスタの管理を行います。注文情報の発生から出荷完了までの流れを管理するために用いられます。主にEC事業者の利用が想定されます。 このような機能を受注管理システム、通称OMS（O… -
なぜ「保管状況」には「フリー在庫」がないのですか？（オペレーター）
LOGILESSでは、引当処理は常に自動で実行されており、受注がLOGILESSに登録されたタイミングで「在庫」メニューにおいて「引当済み」在庫数が計上され、「フリー在庫数」が減少します。 このタイミングでは「保管状況」は変化しません。「保管状況」は物理在庫属性（ロケーションや出荷期限日、ロット番号、入数など）を考慮する在庫数で、主に庫内での物理的な在庫管理… -
ハンディターミナルBT-A500を再起動したときにアクセストークンの入力画面が表示されるのはなぜですか？
ハンディターミナルBT-A500のブラウザの設定で、クッキーを削除する設定になっている可能性があります。「クッキーの設定」をご確認ください。 -
入荷できません。エラー「入荷・入庫数量(X)が、入荷予定数量(Y)を超過しています」が表示されます。
このエラーは、入荷予定を指定せずに入荷処理を実行した場合や、指定した入荷予定に対して入荷処理できる数量がない状態で、入荷処理を実行しようとした場合に表示されます。 たとえば、次のようなケースが考えられます。 以下を確認してください。 確認ポイント 入荷予定に登録がない商品を入荷する場合や、すでに入荷済みの商品に対して追加で入荷処理を行う場合は、次のいずれかの… -
在庫があるのに出庫できません。エラー「出庫数量(X)が収容中数量(Y)を超過しています」が表示されます。
このエラーは出庫処理を実施した際に、指定した条件に一致する在庫数よりも、多い数量を出庫しようとした場合に表示されます。 LOGILESS上では在庫があるように見えていても、出庫元として指定したロケーションや、出荷期限日・ロット番号などの条件が一致していない場合、その在庫は出庫対象になりません。 以下を確認してください。 出庫元ロケーションに対象在庫があるか確…
