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「入荷待ち(印刷済み)」の入荷予定を「入荷待ち」に戻すにはどうしたらいいですか?(オペレーター)
入荷予定を「入荷待ち」に戻すようにマーチャントから依頼があった場合、該当する入荷予定の詳細画面で「操作」のドロップダウンメニューから「入荷待ちに変更」を選択することで、ステータスを変更することができます。 入荷予定のステータスが「入荷待ち(印刷済み)」となっている場合、マーチャント側では入荷予定の変更、キャンセルができない状態となります。オペレーター側で「入… - 
						
	
一括登録のためにCSVファイルをアップロードしましたが、文字化けします。
正しいCSVファイルで一括登録を行っているか、または正しいインポート形式(CSVレイアウト)で取り込みを行っているか確認します。 (1) ファイルの拡張子は、.csv または .txt になっていますか。 .xlsxなど、別の拡張子のファイルは取り込みできません。アップロードするファイルは、CSVファイル、またはテキストファイルである必要があります。 (2)… - 
						
	
オペレーション【在庫管理】
LOGILESSの在庫管理モデル LOGILESSでマーチャント(荷主)の在庫を管理するには、まずLOGILESSの在庫管理モデルを知る必要があります。在庫管理モデルは、データ上の、あるいは物理的な在庫をどのように把握できるかを表現します。 在庫 「在庫」メニューを使用して、オペレーターが管理するマーチャントの在庫数を把握できます。「在庫」メニューでは、物理… - 
						
	
誤って「入荷予定」処理をしてしまいましたが、取り消すことができますか。
「入荷予定取消処理」を実行してください。入荷予定取消は「入荷予定処理」をマイナス数量で実行します。 ヒントオペレーターによる「入荷予定取消」処理は、オペレーターにより登録された入荷予定に対してのみ行うことができます。マーチャント(荷主)が登録した入荷予定は、この処理では取り消しできません。 - 
						
	
入荷(入荷予定あり)
入荷について 「入荷待ち」在庫数を減少させ、同時に「入庫待ち」在庫数を増加させます。入荷処理は、在庫数を増加させ、ロケーション管理も行われますが、受注に対する引当は行われず保留されます。 ヒント マーチャント(荷主)による「入荷予定」がない場合は、現物入荷が可能です。 操作方法 管理画面から完了させる 庫内デバイスを使用して完了させる マルチプラットフォーム… - 
						
	
スマレジから取得する在庫を管理するロケーションを変更することは可能ですか?
はい、可能です。 スマレジから取得した在庫を管理するロケーションは、マーチャントごとの設定において「デフォルトの入荷先ロケーション」を指定することで変更が可能です。この操作は、オペレーター側でのみの対応可能です。 ロケーション「スマレジ」は自動で作成されるデフォルトのロケーションですが、何も設定しなければデフォルトでスマレジロケーションが使用されます。 操作… - 
						
	
はじめての方へ
LOGILESSとは LOGILESSはECビジネスのオペレーション効率化に欠かせない、OMS(受注管理システム)と、WMS(倉庫管理システム)の一体型システムです。EC事業者と倉庫事業者が一つのシステムを利用するため、毎日発生する受注~出荷までの人手作業が不要になり、ミスなくスピーディな出荷が実現できます。 マーチャントとオペレーター LOGILESSでは… - 
						
	
在庫の引当が行われるのはどのタイミングですか。
データ上の在庫の引当は、受注が登録されたあと即時で行われます。このとき、「引当済み在庫数」が増加し、「フリー在庫数」が減少しますが、この時点ではまだロケーション、ロット番号、出荷期限日などは確定していません。(「保管状況」メニューの在庫数は増減しません。) ロケーション、ロット番号、出荷期限日など物理的な在庫属性は出荷伝票を出荷作業中に移動した際に行われます… - 
						
	
オペレーター
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LOGILESSにログインできません。
LOGILESSにログインし、受注情報、在庫レポート、出荷実績などにアクセスするためには、「LOGILESSのアカウント」と「組織への招待」の両方が必要です。 
