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LOGILESS API : access_token、およびrefresh_tokenに有効期限はありますか。
access_token、およびrefresh_tokenの有効期限はいずれも30日間です。アクセストークンを含むレスポンスのexpires_inプロパティに、有効期限（秒）が含まれます。 refresh_tokenを使用すると、新しいaccess_tokenが取得できますが、その際に新しいrefresh_tokenも返却されます。 ユーザーによる認可を永続… -
「送り状 特記事項」に購入者名（贈り主の名前）を追記したい。
「受注伝票のマクロ」を使用し、「自宅用かどうか」を条件に、「送り状 特記事項に追記」します。 ヒント多くの送り状発行ソフトはこの「送り状 特記事項」の印字に対応していますが、初めてこのフィールドを使用する場合は、念のためオペレーター（倉庫）で配送方法ごとにテスト印字を依頼してください。「送り状 特記事項」の利用についてはこちらもご参照ください。 「値」には、… -
在庫数を調整したい。
オペレーター（倉庫）に在庫を寄託している場合、マーチャント（荷主）側のアカウントからは在庫操作（入荷、入庫、出庫、棚移動）はできません。 倉庫さまへ直接ご依頼ください。倉庫さまでの在庫操作が、自動的に在庫数に反映されます。 マーチャントとオペレーターの関係についてはこちらもご参照ください。https://support.logiless.com/merch… -
楽天市場の受注をキャンセルすることはできますか？
はい、伝票ステータスごとに操作方法は異なりますが、キャンセルすることができます。 「新規受付」、「楽天処理中」のいずれかのステータスの場合は、RMSからキャンセルしてください。自動的にLOGILESSでもキャンセルとなります。 「発送待ち」以降のステータスの場合は、LOGILESSでキャンセルを行ってから、RMSでキャンセルをしてください。 LOGILESS… -
商品エイリアスを一括削除する
商品エイリアスを大量に削除する場合は、CSVで実施可能です。 インポート形式を新たに作成する 標準のインポート形式では商品エイリアスは削除できません。新たに、削除専用のインポート形式を作成します。 インポート形式を作成する CSVファイルを作成する アクション（必須） – 削除対象のアクションを入力します。 （商品マスタ）商品コード（必須） – 削除対象の（… -
Shopify : 注文をキャンセルするにはどうしたらよいですか。
LOGILESSで先に注文をキャンセルしたあとに、Shopifyの注文をキャンセルしてください。配送ステータスが出荷作業中になっている場合、倉庫にキャンセルが可能か確認する必要があります。 Shopifyで注文をキャンセルする際に、「商品の在庫を補充する」にチェックを入れないでください。LOGILESSでは受注をキャンセルした際にフリー在庫を増加させて、在… -
荷物の個口数を変更するにはどうしたらいいですか。（マーチャント）
出荷伝票を編集し、「梱包数」を変更します。 ヒント多くの送り状発行ソフトはこの「梱包数」による個口数の指定に対応していますが、初めてこのフィールドを使用する場合は、念のためオペレーター（倉庫）に利用可能かどうか確認してください。 -
受注伝票のマクロ
受注伝票に対してマクロを設定すると、受注伝票がLOGILESSに登録されるとき、特定の条件に合致した場合に、伝票ステータスを変更したり、値を上書きすることができます。 受注伝票のマクロでできること そのほかの利用方法をマーチャントのTIPSでもご紹介しています。 操作方法 受注伝票のマクロで利用できる条件 自動処理で使用できるアクション 利用可能なプレイスホ… -
商品別レポートを作成する
受注伝票明細行をもとに、商品別の個数や、売上合計金額などを集計してCSV出力が可能です。 操作方法 レポートの利用例 月次の商品別売上金額（出荷日を基準） 月次の商品別売上金額（受注日を基準） 月次の商品別点数（出荷日を基準） -
相対的な日付を指定する
検索条件で日付を指定するフィールドでは、相対的な日付の指定が可能です。次の文字列を入力すれば、現在の時刻をもとに相対的な日付を計算してセットします。 検索結果の保存と一緒に使用することで、ルーチン作業を効率化できます。
