ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
ご利用いただいている端末の機種や、印字されているバーコードの規格によって読み取りができないケースがあります。
下記の情報をチャットからお知らせください。お調べさせていただきます。
- 利用されている端末（キーエンス ハンディターミナル or Android アプリ or バーコードスキャナ）
- 読み取ることができないバーコードの写真
- 読み取ることができないバーコードが貼付されている在庫のマーチャント名（荷主名）、商品コード
ヒント
キーエンス ハンディターミナルをご利用の場合、赤外線タイプの機種ではQRコードなどの二次元コードは読み取ることができません。
ヒント
バーコードスキャナをご利用の場合、ご利用機種が対象のバーコードの読み取りに対応しているか、仕様を確認してください。