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FBAマルチチャネル よくあるご質問
FBA納品について FBA出荷について -
「入金期限超過」の未入金の通知を消すにはどうしたらいいですか？
発行されたご請求書に対し、お支払い期限までに入金が行われなかった場合、ダッシュボード上に未入金の通知が行われます。 この通知は月2回更新され、更新時に入金が確認できている場合、未入金の通知は取り下げられます。 表示される通知は以下の通りです。 入金期限超過 （1回目）：月初に更新されます入金期限超過 （2回目）：中旬頃に更新されます お支払いが完了しており、… -
ある商品マスタが関連づけられている受注伝票を探すにはどうしたらいいですか。
ある商品マスタが関連づけられている引当待ち、引当済みの明細行は、次の手順で検索できます。 -
楽天市場との連携で「楽天市場でシステムエラーが発生しました。（[ES01-06] Internal Server Error）」というエラーが表示されます。
楽天市場側の問題でAPI連携ができない状態です。解消されるまでしばらくお待ちいただくか、楽天市場にお問い合わせください。 -
STORES ネットショップ CSVで連携
STORES ネットショップでの受注情報をCSVで取り込みます。 操作方法 STORES ネットショップでの操作 LOGILESSでの操作 フリープランをご契約の場合は品番が出力できません 出力したCSVの「品番項目」を手動で入力した上で操作を行なってください。 -
リピストクロス CSVで連携
リピストクロスでの受注情報をCSVで取り込みます。 リピストクロスでの操作 初めてリピストクロスからLOGILESSに受注伝票を取り込む場合、初期設定が必要です 設定方法は「リピストクロス 受注データCSVフォーマットの登録」をご確認ください。 LOGILESSでの操作 -
リピスト CSVで連携
リピストでの受注情報をCSVで取り込みます。 リピストでの操作 初めてリピストからLOGILESSに受注伝票を取り込む場合、初期設定が必要です 設定方法は「リピスト 受注データCSVフォーマットの登録」をご確認ください。 LOGILESSでの操作 -
メールが受け取れないメールアドレスを、メール送信者に設定できますか？
「メール送信サーバー」で「ロジレスのメール送信サーバーを使用する」を選択している場合は設定できません。 セキュリティ観点から、「メールによる認証」にて、メール送信先を認証対象のドメインまたはメールアドレスに限定しているため、対応できかねます。 -
スマレジEC・リピートBBCエディション 項目の対応
商品コード スマレジEC・リピートBBCエディションの出品情報に登録されている「商品番号（商品コード）」と、LOGILESSの商品マスタに登録されている「商品コード」が同一であれば、受注情報を取り込むことができます。 項目選択肢別在庫を使用している場合 項目選択肢別在庫の商品番号と、LOGILESSの商品マスタに登録されている商品コードが同一であれば、受注情… -
スマレジEC・B2B 項目の対応
商品コード スマレジEC・B2Bの出品情報に登録されている「商品番号（商品コード）」と、LOGILESSの商品マスタに登録されている「商品コード」が同一であれば、受注情報を取り込むことができます。 項目選択肢別在庫を使用している場合 項目選択肢別在庫の商品番号と、LOGILESSの商品マスタに登録されている商品コードが同一であれば、受注情報を取り込むことがで…
