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【復旧済み】システム障害発生のご報告とお詫び
いつもLOGILESSをご利用いただき有難うございます。表題の件について、システム障害が発生いたしました。ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。 <障害発生時刻> 2021年1月19日(火) 午前7:00 – 午前8:30 <障害の内容> 出荷作業の開始に関する一部の機能が、一時的に利用できませんでした。CSVによる一括登録が、一定… -
【重要】1/16 21:00〜 システムメンテナンスのお知らせ
いつもLOGILESSをご利用いただきありがとうございます。 2021年01月16日(土) 21:00 – 23:00 にシステムメンテナンスを実施します。メンテナンス時間帯は、すべての画面、APIをご利用いただけません。カート/モールとの自動連携は通常どおりご利用いただけます。 システムメンテナンスは予定時間よりも早く終了、もしくは超過する可能性がございま… -
【重要】12/29 0:00〜 深夜 システムメンテナンスのお知らせ
いつもLOGILESSをご利用いただきありがとうございます。 2020年12月29日(火) 00:00 – 05:00 にシステムメンテナンスを実施します。メンテナンス時間帯は、すべての画面、API、外部連携が停止し、ご利用いただけません。システムメンテナンスは予定時間よりも早く終了、もしくは超過する可能性がございます。 メンテナンスの影響範囲 LOGILE… -
2020年度 年末年始期間中のサポートについて
いつもLOGILESSをご利用いただき、ありがとうございます。 年末年始期間中のサポートについて、下記の通りご案内いたします。 2020年12月28日(月)通常営業(28日にいただいたご質問は、回答が年明けとなることがあります。)2020年12月29日(火)~2021年1月3日(日)年末年始休業2021年1月4日(月)通常営業 なお、システムの監視については… -
マーチャント向け:新しいデザインをお試しいただけます
現在、お客様により快適にLOGILESSを使っていただくためデザインの改善を行っています。本日より新しいデザインをお試しいただけます。なお、機能の変更はございませんので、これまで通りLOGILESSのすべての機能をご利用いただけます。 また、新しいデザインは現段階では希望者のみの適用かつ実験的なもので、今後お客様からのご意見・ご要望を反映した上で全体的に適用… -
マーチャント向け:2020年12月2日 19時ごろより検索パネルのデザインが変更…
現在、お客様により快適にLOGILESSを使っていただくためデザインの改善を行っています。その一貫として、2020年12月2日(水) 19時より検索パネル上のレイアウトや配色などのデザインを下図のように一部変更いたします。 なお、機能の変更はございませんので、これまで通り検索機能をご利用いただけます。 -
2020年度夏季休業期間のサポートについて
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。2020年8月13日(木)~2020年8月16日(日)までの期間、2020年度の夏季休業となります。 8月13日(木)夏季休業8月14日(金)夏季休業8月15日(土)休業8月16日(日)休業 なお、システムの監視については24時間行っております。システムの不具合等による緊急のご用件については、チャットでお問… -
新型コロナウイルス(COVID-19)、及び緊急事態宣言に関するLOGILESS…
新型コロナウイルス(COVID-19)の影響を受けている皆さまに心よりお見舞い申し上げますとともに、1日も早い事態の終息をお祈りします。 緊急事態宣言の発令後も、LOGILESSの基本的なご利用に支障はありません。 LOGILESSでは、3月初旬より、既に全社員が原則自宅からのリモート対応で業務を続けており、現在も問題なくサービスを運営しております。すべての… -
Amazon.co.jp : 「保留」ステータスの受注取込と、自動キャンセル機能…
本リリースのお知らせこの機能は、β版として一部のアカウントに適用されていました。そのため、更新適用日以前から既にご利用いただいている場合は、機能に変更はありません。 Amazon.co.jp の店舗で、APIによる自動連携を使用している場合、これまでAmazon.co.jpで注文ステータスが「保留」となった注文はLOGILESSに取り込まれず、「保留」が解除…