入荷予定を「入荷待ち」に戻すようにマーチャントから依頼があった場合、該当する入荷予定の詳細画面で「操作」のドロップダウンメニューから「入荷待ちに変更」を選択することで、ステータスを変更することができます。

入荷予定のステータスが「入荷待ち(印刷済み)」となっている場合、マーチャント側では入荷予定の変更、キャンセルができない状態となります。
オペレーター側で「入荷待ち」に戻すことで、マーチャント側で入荷予定の変更、キャンセルができるようになります。

入荷予定のステータスを「入荷待ち(印刷済み)」から「入荷待ち」に戻したあと、すでに印刷済みの入荷予定表は必ず破棄してください
マーチャント側で入荷予定の変更を行ったり、キャンセルをする可能性があるため、印刷済みの入荷予定表は誤った内容になっている可能性があります。
一度印刷したものは破棄し、マーチャント側の対応が終わったあとに最新の入荷予定表を印刷してください。