一括登録のためにCSVファイルをアップロードしましたが、文字化けします。

正しいCSVファイルで一括登録を行っているか、または正しいインポート形式(CSVレイアウト)で取り込みを行っているか確認します。

(1) ファイルの拡張子は、.csv または .txt になっていますか。

.xlsxなど、別の拡張子のファイルは取り込みできません。アップロードするファイルは、CSVファイル、またはテキストファイルである必要があります。

(2) ファイルの文字コードと、インポート形式の文字コードは一致していますか。

LOGILESSで新たにインポート形式を作成した場合、文字コードの初期値は「Shift-JIS」になっています。Excelなどの表計算ソフトを使用している場合は、多くの場合この設定で問題ありませんが、Googleドライブ(スプレッドシート)や、Excel以外の表計算ソフトを使用している場合、ファイルの文字コードが「UTF-8」になっている可能性があります。

インポート形式を修正して取り込み文字コードを「UTF-8」に変更するか、ファイル自体の文字コードを「Shift-JIS」に変換して、再度お試しください。