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トータルピッキングリスト : 新バージョンと旧バージョンはどのように異なりますか。
出力フォーマットをオペレーターがカスタマイズ可能な「新バージョン」の提供を新たに開始しました。 新バージョン 出力フォーマットをオペレーターがカスタマイズ可能です。また、複数のフォーマットを登録し、オペレーションによって使い分けることができます。 旧バージョン レイアウトが固定されており、出力順のみが使用できます。 トータルピッキングリストの出力画面では、「… -
マーチャントにロケーション情報を公開する
マーチャントからAPI経由でロケーション情報の取得を求められた場合、次の方法で対応します。 なお、この設定によりマーチャントがLOGILESS APIを経由して取得できるようになる情報は、「在庫」メニュー→「ロケーション」から確認できるロケーション情報のすべてです。 ロケーション内に含まれる「在庫情報」（保管状況）については、マーチャントの権限がある商品マス… -
入荷予定 : 印刷済みを入荷待ちに戻したい。（オペレーター）
「入荷予定」のステータスが「印刷済み」の場合、マーチャント（荷主）側では入荷予定の変更、キャンセルができない状態となります。 マーチャント（荷主）から該当の入荷予定について「入荷待ち」に戻すよう依頼があった場合、入荷予定の詳細画面から「操作」→「入荷待ちに変更」をクリックすることで、ステータスを変更することができます。 「入荷待ち」に変更した場合、マーチャン… -
一括登録のためにCSVファイルをアップロードしましたが、文字化けします。
正しいCSVファイルで一括登録を行っているか、または正しいインポート形式（CSVレイアウト）で取り込みを行っているか確認します。 (1) ファイルの拡張子は、.csv または .txt になっていますか。 .xlsxなど、別の拡張子のファイルは取り込みできません。アップロードするファイルは、CSVファイル、またはテキストファイルである必要があります。 (2)… -
誤って「入荷予定」処理をしてしまいましたが、取り消すことができますか。
「入荷予定取消処理」を実行してください。入荷予定取消は「入荷予定処理」をマイナス数量で実行します。 ヒントオペレーターによる「入荷予定取消」処理は、オペレーターにより登録された入荷予定に対してのみ行うことができます。マーチャント（荷主）が登録した入荷予定は、この処理では取り消しできません。 -
スマレジから取得する在庫を管理するロケーションを変更することは可能ですか？
はい、可能です。 スマレジから取得した在庫を管理するロケーションは、マーチャントごとの設定において「デフォルトの入荷先ロケーション」を指定することで変更が可能です。この操作は、オペレーター側でのみの対応可能です。 ロケーション「スマレジ」は自動で作成されるデフォルトのロケーションですが、何も設定しなければデフォルトでスマレジロケーションが使用されます。 操作… -
在庫の引当が行われるのはどのタイミングですか。
データ上の在庫の引当は、受注が登録されたあと即時で行われます。このとき、「引当済み在庫数」が増加し、「フリー在庫数」が減少しますが、この時点ではまだロケーション、ロット番号、出荷期限日などは確定していません。（「保管状況」メニューの在庫数は増減しません。） ロケーション、ロット番号、出荷期限日など物理的な在庫属性は出荷伝票を出荷作業中に移動した際に行われます… -
LOGILESSにログインできません。
LOGILESSにログインし、受注情報、在庫レポート、出荷実績などにアクセスするためには、「LOGILESSのアカウント」と「組織への招待」の両方が必要です。 -
配送追跡番号をアップロードは、出荷グループごとに個別で行う必要がありますか。
出荷作業中の出荷伝票に対して、送り状発行ソフトからダウンロードしたCSVファイルを使用して結果をアップロードする場合や、汎用形式を使用して結果をアップロードする場合、どの出荷グループの「アップロード」リンクからアップロードしても、出荷グループを横断して配送追跡番号を更新します。 -
出荷伝票に出荷期限日、ロット番号を記録することはできますか。
２つの方法で実現することが出来ます。 物理在庫情報を登録する 在庫情報を登録する際に、出荷期限日やロット番号といった物理在庫属性を登録することが可能です。出荷作業を行う前に物理在庫属性を登録することで、出荷する商品に出荷期限日やロット番号の記録を残すことが可能です。 出荷登録の方法は以下の通りです。 後からロット番号を紐づける ロット番号のみ、出荷検品時に記…
