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Shopify：Shopifyに登録した商品情報から、LOGILESSに商品マスタを自動で作成することはできますか？
Shopifyの商品情報をもとに、LOGILESSの商品マスタを自動的に作成することができます。取得する情報は以下の通りです。 Title：商品名に使用SKU：商品コードに使用 「バーコード(ISBN、UPC、GTINなど)」を「識別コード」に使用することができますShopifyの店舗のAPI設定で『Shopifyの商品情報をもとに商品マスタを作成するとき、… -
Yahoo!ショッピング 店舗の作成
LOGILESS上にYahoo!ショッピング用の店舗を作成し、連携のための事前設定を行います。 店舗の作成 店舗の作成が完了しましたら、次は登録した店舗の連携設定に進んでください。 -
在庫があるはずなのに受注伝票が「引当待ち」になります。
受注伝票が「引当待ち」の場合、次のいずれかの理由により在庫の引当が行われていない状態です。 フリー在庫がない 受注伝票の明細行に割り当てられている商品マスタを確認し、明細行の数量を充足するフリー在庫数が存在することを確認してください。 「入庫待ち」在庫や、「保留」在庫は引当には利用できません。入庫待ちが計上されている場合は「「入庫待ち」数量が計上されているの… -
LOGILESS API : access_token、およびrefresh_tokenに有効期限はありますか。
access_token、およびrefresh_tokenの有効期限はいずれも30日間です。アクセストークンを含むレスポンスのexpires_inプロパティに、有効期限（秒）が含まれます。 refresh_tokenを使用すると、新しいaccess_tokenが取得できますが、その際に新しいrefresh_tokenも返却されます。 ユーザーによる認可を永続… -
「送り状 特記事項」に購入者名（贈り主の名前）を追記したい。
「受注伝票のマクロ」を使用し、「自宅用かどうか」を条件に、「送り状 特記事項に追記」します。 ヒント多くの送り状発行ソフトはこの「送り状 特記事項」の印字に対応していますが、初めてこのフィールドを使用する場合は、念のためオペレーター（倉庫）で配送方法ごとにテスト印字を依頼してください。「送り状 特記事項」の利用についてはこちらもご参照ください。 「値」には、… -
在庫数を調整したい。
オペレーター（倉庫）に在庫を寄託している場合、マーチャント（荷主）側のアカウントからは在庫操作（入荷、入庫、出庫、棚移動）はできません。 倉庫さまへ直接ご依頼ください。倉庫さまでの在庫操作が、自動的に在庫数に反映されます。 マーチャントとオペレーターの関係についてはこちらもご参照ください。https://support.logiless.com/merch… -
商品対応表の自動生成
商品マスタの登録後、商品対応表を作成するのに便利なのが「自動生成」機能です。自動生成では、次の3つの操作を同時に実行することが可能です。 追加：新しい商品の商品対応表の作成します更新：すでに作成されている商品対応表に対して、商品ページ側で発生した変更を更新します削除：不要になった商品対応表を削除します LOGILESSを使用して一番最初に商品対応表を作成する… -
楽天市場の受注をキャンセルすることはできますか？
はい、伝票ステータスごとに操作方法は異なりますが、キャンセルすることができます。 「新規受付」、「楽天処理中」のいずれかのステータスの場合は、RMSからキャンセルしてください。自動的にLOGILESSでもキャンセルとなります。 「発送待ち」以降のステータスの場合は、LOGILESSでキャンセルを行ってから、RMSでキャンセルをしてください。 LOGILESS… -
Amazon.co.jp API連携に失敗
[AccessDenied] Access to Orders.ListOrders is denied） 「アクセス権の更新」を実行してください。 Amazon.co.jpとのAPI連携は、1年ごと更新処理が必要です。正しく更新処理が行われない場合、有効期限の到来とともに、自動連携ができなくなります。 [AccessDenied] The seller d… -
Shopify : 注文をキャンセルするにはどうしたらよいですか。
LOGILESSで先に注文をキャンセルしたあとに、Shopifyの注文をキャンセルしてください。配送ステータスが出荷作業中になっている場合、倉庫にキャンセルが可能か確認する必要があります。 Shopifyで注文をキャンセルする際に、「商品の在庫を補充する」にチェックを入れないでください。LOGILESSでは受注をキャンセルした際にフリー在庫を増加させて、在…
