LOGILESSはマーチャントとオペレーターの2つの組織で構成されています。それぞれの組織には役割があります。
マーチャント
マーチャントは受注情報の登録や編集といった受注管理や、商品マスタの管理を行います。注文情報の発生から出荷完了までの流れを管理するために用いられます。主にEC事業者の利用が想定されます。
このような機能を受注管理システム、通称OMS（Order Management System）と呼びます。
オペレーター
オペレーターは在庫情報の登録や管理といった在庫管理や、出荷作業の管理を行います。倉庫内で行われる在庫の入出庫から出荷業務の運用に用いられます。主に倉庫事業者の利用が想定されます。
このような機能を倉庫管理システム、通称WMS（Warehouse Management System）と呼びます。
マーチャントとオペレーターの操作権限についてはこちらを参照ください。