システム障害発生のご報告とお詫び(復旧済み)

いつもLOGILESSをご利用いただき有難うございます。表題の件について、システム障害が発生しております。ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

14:25 追記
すべての機能で復旧が完了いたしました。

障害の間、各カートやモールより連携されていなかった受注データは順次連携されます。

<障害発生時刻>

2021年9月16日(木) 13:37 〜 14:15

<障害の内容>

  • すべての画面、およびLOGILESS API(app2.logiless.com)へのアクセスしづらい状態

<障害の原因>

弊社がシステム基盤として使用しているAWS(Amazon Web Services)で障害が発生しておりました。原因の調査及び今後の対策をAWS側とともに検討していきます。