システム障害発生のご報告とお詫び(復旧済)

いつもLOGILESSをご利用いただき有難うございます。表題の件について、システム障害が発生いたしました。ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

<障害発生時刻>

2021年2月8日(月) 12:35 – 12:53

<障害の内容>

  • 管理画面、およびLOGILESS API(app2.logiless.com)へのアクセスができない状態となりました。

受注取込、在庫連携、ハンディーターミナルによる在庫操作を含む、上記の機能以外については、正常に稼働しておりました。

<障害の原因>

処理を担当する一部のサーバーで障害が発生し、一定割合で機能が正常に実行されませんでした。

<再発防止策>

現在調査中です。