【障害復旧済】Qoo10への在庫連携が全店舗で停止した事象の復旧のご報告とお詫び

2026年10月20日(火)7:00頃、LOGILESSからQoo10への在庫連携が全店舗で停止した事象が発生していました。

現在、Qoo10への在庫連携のシステム障害は解消しております。

起きた事象

本日7時頃(Qoo10のメンテナンス明け)以降、LOGILESSからQoo10へ在庫数を送信する処理にエラーが発生し、LOGILESSからQoo10への在庫連携が全店舗で停止していました。

影響範囲

Qoo10の全店舗

発生日時

2026年10月20日 7時00分頃〜13時20分頃

※現在は解消しております

原因

Qoo10側のAPIの不具合により、Qoo10への在庫連携がエラーになっていました。

13時20分頃にQoo10側で修正され、現在は復旧しています。

今後の対策

連携先システムの稼働状況を引き続き注視し、異常を確認した際には連携先と協力のうえ、早期復旧に努めてまいります。


ご利用中のユーザーさまに、多大なるご迷惑をおかけしましたことを改めて深くお詫び申し上げます。