au PAY マーケットの「特記事項」に、システムにより自動的に入力された特定の文字列がある場合、注文が確認待ちになります。au PAY マーケットの管理画面で詳細を確認してください。
確認待ちとなる文字列
「複数店舗おことわり」
下記の条件に一致する場合、表示されます。詳細はau PAY マーケットの管理画面で詳細を確認してください。
- ユーザが会員かつ対象のユーザの注文者ニックネームに該当するおことわりが2店舗以上存在する場合。
- 上記以外の場合、注文者メールアドレスに該当するお断りが2店舗以上存在する場合。
LOGILESS上での処理
注文をキャンセルする場合
LOGILESSでもキャンセル処理を行なってください。
注文を出荷する場合
LOGILESSで、「対応済み」をクリックし、確認待ちを解除してください。