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Amazon.co.jp : マケプレプライムの取り込みには対応していますか。
注文データの「注文の配送サービスレベル」（ship-service-level）の値に応じて、受注伝票の「お急ぎ区分」が「翌日便」または「翌々日便」となります。 ship-service-level が NextDay：「翌日便」ship-service-level が SecondDay：「翌々日便」 「お急ぎ区分」は受注伝票のマクロを使った自動処理に使用… -
エラー「配送方法「postageX」が、店舗設定 > プラットフォームの設定 > 配送方法の置換ルールに指定されていません。」が表示されます。
Yahoo!ショッピングの配送方法と、LOGILESSの配送方法がマッピングされていないため発生します。店舗の設定により、配送方法をマッピングします。 解消方法 ヒント再取り込みは自動的に行われます。10分程度時間をおいて、再度確認してください。 配送方法の確認方法 「店舗の配送方法」にはYahoo!ショッピングの“postage<番号>”使って… -
マイページで購入者が発行する領収書に収入印紙を貼る必要はないのですか。
ありません。収入印紙は、店舗が印刷したものを購入者に交付する場合に必要となります。 -
「引当」と「物理引当」はなにが違いますか。
引当は出荷伝票に対して在庫数を割り当てて、在庫数を確保します。このとき「フリー在庫数」が減少します。 物理引当は、引当済み（出荷待ち）の出荷伝票を出荷作業中に移動させ、「ピッキング中数量」を増加させます。「フリー在庫数」には影響を及ぼさず、「保管状況」の「ピッキング中」数量のみ変更されます。 -
出荷伝票の同梱を解除したい。
一度実行した同梱を解除し、同梱前の状態に戻すには、出荷伝票の「操作」メニューを使用して同梱を解除します。 ヒントこの操作は、「受注伝票」メニューではなく「出荷伝票」メニューから行います。受注伝票の詳細画面ではなく、「出荷伝票の詳細」から操作してください。 -
その他手数料を自動的に加算させたい。
代金引換や、後払い決済のように、LOGILESS上で請求合計金額を算出して購入者に対して請求を行うことができる場合、条件に応じて「その他手数料」を自動的に加算することが可能です。受注伝票のマクロによって自動的に加算された手数料額は、取込元のモールやカートには反映されません。 “受注伝票のマクロ”での指定方法 支払方法が「代金引換」のときに、その他手数料を33… -
「ギフトの指定」にチェックを入れると何が起きますか。
「受注伝票」の登録時、または「出荷伝票」の登録、編集時に「ギフトの指定」にチェックを入れると、LOGILESSから印字する「納品書」に金額が表示されない状態になります。 「ラッピング」および「熨斗」とは別のフィールドで、「ギフトの指定」にチェックが入っていても、ラッピングなどがオペレーター（倉庫）に指示されるわけではありません。 あとから「ギフトの指定」を行… -
同梱された出荷伝票の一覧を確認したい。
同梱された出荷伝票の一覧を確認するには次のように操作します。 -
LOGILESSから送信されたメールに返信があった場合、どこで受信できますか。
LOGILESSは、店舗に代わってメールの配信を代行しているに過ぎないため、LOGILESSから配信したメールに受信者から返信があった場合、送信元として指定されたメールアドレス宛に返信が届きます。 別途、LOGILESSでメールを受信する設定を行っていない限り、LOGILESSが返信されたメールを確認することはありません。 -
「通常商品」として登録した商品マスタを「セット商品」に変更することはできますか。
一度、「通常商品」として登録した商品マスタを「セット商品」に変更することはできません。誤って通常商品として登録されてしまった商品マスタを削除し、再度セット商品マスタを登録してください。 「通常商品」の商品マスタが削除できないケース 入荷予定が存在する 入荷予定をキャンセルし、「入荷待ち」数量をゼロにしてください。 保管中在庫が存在する オペレーター（倉庫）に…
